主持人：各位网友大家好，欢迎收看新一期的银行沙龙，这一次我们请来的是建行手机银行方面的专家邓华峰先生。随着手机的普及率越来越高，手机在人民生活扮演的角色越来越丰富。手机银行业务开始进入人民的生活，手机银行被业内称之为是一种“将银行柜台带在身边”的新服务。

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　　建行手机银行成功实现跨行转帐功能

　　主持人：请邓华峰经理给我们介绍一下手机银行的概念，什么是手机银行？

　　邓华峰：手机银行是一个比较新的概念。简单说，是通过手机这样一个载体，来实现一些传统意义到柜台办的业务。比如说，银行柜台上能给客户提供的资金的结算，缴纳水、电、煤、气费，还有股票、外汇等等投资理财业务，这些都可以通过手机来实现。

　　主持人：现在各银行都在推出自己的手机银行业务，目前每家银行在这块业务上有什么特点和区别？

　　邓华峰：手机银行从2000年年后在国内各家商业银行陆续尝试开展这个业务。

　　在2000年的时候，因为受当时手机技术的限制，开展实现的服务功能比较少，操作也不方便。所以，在2000年开展起来以后，中间经历了一两年低谷期。建行从04年开始推出手机银行，先后与中国联通和移动开展深入的合作，到目前为止，我们客户覆盖面最广，应用群体最广，而且功能最强大，而且整个业务量也最大，也是最安全的手机银行服务。各行手机银行业务目前存在一些区别，比如工商银行主要是基于短信技术来向客户提供一些帐务查询，来帐信息通知的服务。

　　另外，我们也了解到，招商银行是通过智能手机向客户提供一些投资理财的服务，兴业银行也是这样，他们也实现在手机上提供一些类似于基金、外汇的服务。但是，整体来讲，在手机银行的领域，我们建设银行是在国内走在最前面的。之所以我们敢这么说，是因为我们是和移动和联通开展全方位的合作，我们目前手机银行的服务，只要你有一部可以上网的手机，就可以使用我们手机银行服务，这点在其他银行是做不到的。

　　第二从提供服务功能讲，其他银行提供所有的服务功能，我们建设银行都可以提供，而我们提供某几项非常特色的服务功能，其他银行实现不了。比如说手机到手机的转帐，这是一个很有特色的服务功能。我们已经做到，只要是收款人和付款人是我们建设银行手机银行的客户，只要输入对方的手机号码，我们直接可以向对方把资金给转过去，这个只有建行能够实现。

　　另外，在去年下半年国内一家媒体发表一篇文章称，手机银行发展瓶颈是目前各家银行的手机银行都不能支持跨行转帐，仅仅在这文章发表不到一个月之内，我们建设银行成功突破了这个瓶颈，能够向客户提供跨银行之间的转帐，就是说资金可以从建行转移到其他的银行。这个也是我们独有的服务功能。

　　总体来讲，我们在资金划转内的服务功能方面，如转帐，跨行转帐，还有异地转帐方面，只有我们建行是可以向客户自由提供转帐功能的。

　　也就是说，你只要开我们的手机银行服务功能，你可以向国内的任何一家银行的任何一个客户来划转资金，这个只有我们建行可以做。