上海捷银CEO吴非：移动支付的春天即将到来

　　和讯网：移动支付或者说手机支付，有什么特点？

　　吴非：手机支付是我们人类历史上迄今为止最为便捷的支付手段，因为它使人们突破了时间和空间的限制，就衍生出了很多异彩纷呈的应用。对城市用户来说，手机支付使他们节约了支付的时间成本和交通成本，因为手机支付有随时、随地、随身的特点。在一些偏远的地方，手机正好是作为一个补充传统业态的渠道，弥补其时间和空间的不足。

　　我们曾经做过一个非常成功的案例。在一个省份偏远的农村，人们的交费非常不方便，而且当地交通条件很差。在今年中国的南方遭遇了非常大的雪灾，当时用户缴电话费非常不方便，而我们捷银公司通过手机作为一个载体，我们在当地每个村子里派了一个代理人，这个代理人可以用他的手机给周边的农民用户来缴话费。这时候老百姓就不需要走出这个村子，就到村口这个小卖部，通过我们代理人帮他完成手机缴费，和外界保持通信联系。这个案例说明，手机支付是传统渠道在时间上和空间上的补充和延伸。

　　合作商户方面，尤其是有一些不存在物流问题的商户，比如说虚拟点卡，游戏卡，包括公共事业费，也越来越能接受通过手机帮助他们完成缴费。

　　和讯网：移动支付的产业链是怎样的？第三方支付公司在产业链当中是一个什么样的定位？

　　吴非：移动支付的产业链是由移动通信运营商、商户、手机用户、银行或者银行组织、第三方支付公司构成。第三方支付公司在这当中起到的是桥梁和纽带的作用，整合所有的资源。现在看来，大家对第三方支付公司是非常认可的。

　　在我们刚刚进入市场的时候，他们还不了解这个行业的艰巨性，很多产业链合作方都想上下通吃。银行说这个业务我可以做，不需要第三方支付公司，运营商移动、联通也说这个业务我也可以做，我可以直接和银行合作，也不需要第三方支付公司。现在他们意识到，单靠他们自己做不了，必须要找第三方支付公司来合作。这个共识现在已经形成了。

　　大家只有做好产业链各自负责的环节，使产业链每个环节都打造得非常健壮，这个业务才能够做起来。好在现在整个产业链的业态已经形成了分工协作非常好的关系。

　　和讯网：您如何看待中国市场移动支付的发展及前景？

　　吴非：我认为手机支付经过这么多年的发展，已经到了即将爆发的前夕。为什么这么说呢？根据我们的经验，某一个新业务如果要呈爆发式、雪崩式的增长，其用户群的渗透率必须达到7%左右。一旦达到了7%，那么他的存量用户就会跟增量用户口口相传这个新业务。然后增量用户就不需要做推广，自然就会有爆发式的增长。

　　在我们所运营的某些省份，这样用户的渗透率已经接近甚至超过了7%，在用户的增长方面，在未来的两年我们会有比较大的预期。所以，我觉得现在这个时候移动支付的春天即将到来。