“手机支付”将引爆下一个热点?
作者:周亚琼中国银联助理总裁戚跃民:手机支付将超网上交易
和讯网:新一代手机支付跟原有的手机支付业务有什么不同?
戚跃民:移动支付经过三个发展阶段:第一代,是基于短信交互技术的移动支付,以远程定向支付业务为主,门槛低,普及度高,为消费者和商户普遍接受。第二代,基于手机客户端交互技术的移动支付,以航空电子客票、数字点卡等高附加值业务为龙头,相对高效和安全,满足部分高端客户需求。第三代,基于非接触智能卡和无线互联网的移动支付,智能卡的参与使支付的安全性得到充分保证,支持现场支付和远程支付,覆盖几乎所有支付领域。
和讯网:手机支付安全吗?如果手机丢失该怎么办?
戚跃民:实际上,把支付功能做在手机上比把钱放在银行卡上更安全。为什么这么说呢?首先,对于很多人来说,手机比钱包运用更多。大家很容易发现手机不见了,但是钱包不见的话,可能需要一段时间才能意识到。发现的越早,实际上损失也就越小。其次,钱包是没有密码的,但是手机支付是带密码的。现在也可以运用一些新的识别方式,比如说指纹识别来保证安全。至于说如果手机丢了,给银联客服中心打电话,就可以将手机中所有卡冻结。
此外,银联还会通过各种技术手段来保证支付安全。例如,关键敏感信息只能以加密的方式存在用户手机的智能卡中;支付信息在空中传输中,保证信息不可获取、仿造;支付过程中使用密码;多角度安全认证机制保证支付功能不被非法使用等。
和讯网:手机支付会不会增加交易成本,消费者需要支付一定费用吗?
戚跃民:手机支付,跟银行卡刷卡一样,消费者交易中是无需支付费用的。前期设备、研发投入是需要一定成本,但这个成本不会让消费者来承担。
和讯网:银联在移动支付方面做了一些试点工作,什么时候会开始全面推广?
戚跃民:目前我们已经在上海几个商圈做了试点,参与者包括5家银行和2家服务提供商,有超过800个手机终端、超过300个POS终端。业务种类包括现场购物、公共事业缴费、保险、彩票、航空订票和网上商店等。
接下来银联还会在山东、广东、深圳、北京等地推进这项业务。业务种类也会扩展到交通卡和消费储值卡等领域。
和讯网:在您看来,移动支付目前还面临哪些困难?
戚跃民:我国移动支付发展还处于初级阶段,面临着信用体系、技术实现、用户教育等方面的瓶颈,需要产业链各方相互合作,共同努力方能跨越。
和讯网:您如何看待中国市场移动支付的发展前景?
戚跃民:移动通信网络和终端产品经历了近几年的爆炸性的发展,已经成为人们最重要的信息交换方式之一。个人金融支付手段从现金到银行卡,已经实现电子化、信息化,智能化和移动化是不可避免的必然趋势。此外,庞大的移动用户和银行卡用户数量也为移动支付提供了诱人的用户基础。
2010年,手机支付将会成为中国银联的首要电子支付渠道之一,交易量达到甚至超越互联网渠道水平。
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