招行武汉分行5月16日系统升级 部分业务暂停
和讯银行消息 据招商银行(600036行情,股吧)网站消息,招商银行于2008年5月16日对武汉分行(含武汉、宜昌、黄石三个城市,下同)计算机系统实施升级,自5月16日16:00开始,部分对公对私转账汇款、电话银行、网上银行、电子支付,个人外汇实盘、期权、结售汇、受托理财等业务将暂停,5月19日08:00各项服务恢复正常。以下为公告全文:
(和讯财经原创)招商银行关于武汉分行计算机系统升级的通告
(和讯财经原创)尊敬的客户:
(和讯财经原创)我行定于2008年5月16日对武汉分行(含武汉、宜昌、黄石三个城市,下同)计算机系统实施升级,自5月16日16:00开始,下列服务将受到影响,5月19日08:00各项服务恢复正常,请您提前做好各项安排。
(和讯财经原创)一、武汉分行对公对私客户通过自助渠道发起的转账汇款业务自2008年5月16日16:00开始暂停,客户在16:00后经自助渠道发起的转账汇款业务,武汉分行有权撤销或退回。
(和讯财经原创)二、武汉分行对私柜面,对公对私电话银行、网上银行、武汉电子支付等服务自2008年5月16日17:00开始暂停。
(和讯财经原创)三、武汉分行个人外汇实盘、期权、结售汇、受托理财等业务在2008年5月16日17:00闭市。
(和讯财经原创)四、自2008年5月16日19:00开始暂停武汉分行ATM/POS服务。
(和讯财经原创)五、武汉分行网上"企业银行"2008年5月16日17:00关闭,我行武汉分行(以及含有武汉分行账号的其他地区)"企业银行"客户,将不能登录或办理业务。武汉分行单位客户在网上"企业银行"关闭前办理的代发代扣业务,如果只进行了经办,尚在待审批环节,或者完成了审批但未到期望日,将会被系统撤销。
(和讯财经原创)六、2008年5月16日全天,武汉分行停止受理客户电费代扣业务的申请。
(和讯财经原创)七、我行其他地区的客户将无法使用武汉分行的柜台、自助设备、POS等各类渠道办理业务,也暂不能向武汉分行客户汇款。
(和讯财经原创)八、我行全国各地的客户将不能办理证券基金委托及理财专户转账业务。
(和讯财经原创)九、我行信用卡客户在武汉银联渠道的业务不受影响,即我行信用卡客户仍可通过全国各地(含武汉、宜昌、黄石三城市)的银联ATM/POS等渠道办理业务。
(和讯财经原创)详情请拨打我行咨询电话:95555。
(和讯财经原创)感谢您一直以来对我行工作的支持和理解,由于我行计算机系统升级给您带来的不便,敬请谅解。
(和讯财经原创)本通告解释权归招商银行股份有限公司。
(和讯财经原创)招商银行股份有限公司
(和讯财经原创)二○○八年五月十二日
(和讯财经原创)
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