“与内地金融机构合作，比较重要的是了解双方文化和增加信任。”汇丰银行（中国）副董事长、汇丰集团总经理兼香港上海汇丰银行执行董事王冬胜上周末接受本报记者采访，详细解构汇丰在内地市场与交通银行(601328行情,股吧)、中国平安保险集团等金融机构推进战略合作的“秘笈”，以及最新进展。

　　“了解对方文化和增加信任”

　　以汇丰与交行合作为例，王冬胜感慨地说，双方合作已经三年多了，这几年双方一步步了解对方文化、信任也逐步加深，这对双方合作而言很重要。

　　王冬胜认为双方合作在近期实现一大突破：双方实现电脑互联。“如果某客户与汇丰、交行都有生意往来，他就可以在一个电脑屏幕上同时看到自己在交行和汇丰的资料。这是一个大突破。”一般而言，银行对于客户资料较为“敏感”，在与其它金融机构合作过程中会担心客户资料流失等问题。为此，汇丰邀请交行管理层到香港参观，考察汇丰与恒生银行在香港市场如何进行合作和竞争。“我们持有恒生银行62％股份，香港市场上最大的竞争对手就是恒生，但是我们在给予恒生银行后台技术支持同时，妥善保管它们的客户资料。交行到香港参考之后很满意。”

　　“目前汇丰与交行合作发行550万张信用卡，今年年底达到700万张应该没有什么问题。”王冬胜说。汇丰与交行建立合作合作关系后，双方共同成立了太平洋(601099行情,股吧)信用卡中心。在信用卡业务方面，汇丰向交行提供经验、人力支持等，比如曾派出20多位管理层人士到太平洋信用卡公司担任管理工作。

　　近期，汇丰正致力于和交行一起寻找新的企业客户。“交行有本地优势，汇丰有国际渠道优势，我们在寻找新企业客户方面的进展也不错。”王冬胜说。此外，双方在风险管理、合规、流程、人力资源等方面都已经开展很多合作项目。