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  • 去年多家银行电子银行交易替代率超60%
  • 18家银行争推手机银行 让生活更便捷
  • 私人银行步入“网银”时代
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电子银行发展史

  • 1988 中国银行深圳分行推出国内第一台ATM机。
  • 1997 我国第一家自助银行由中国银行上海市分行开设,标志这我国无人银行的研究开始从技术准备阶段转向实现阶段。
  • 1997.4 招商银行建立了自己的网站,成为国内第一家上网的银行。
  • 1998.2 招商银行推出“一网通”服务,成为国内首家推出网上银行业务的银行。
  • 1999.6 中国银行正式推出网上银行系列产品。
  • 1999.8 中国建设银行正式推出网上银行服务。
  • 1999 中国建立第一批银行客户服务中心,电话银行开始进入快速发展时期。
  • 2000.5 农行广东省分行首创了一种新的金融服务--"用银行帐户直接上网”,实行上网费实时扣交,为客户带来极大的便利。
  • 2000.5 中行率先开通家居银行,它是在有线电视视讯宽带网的基础上,以电视机与机顶盒为客户终端实现联网、办理银行业务。
  • 2002 汇丰、东亚、花旗等银行开始在国内大规模推行的网上银行业务。
  • 2004 交通银行推出了国内第一家采用无线上网技术、能同时联接中国移动和中国联通的手机银行。
  • 2010.10 招行推出一款免费的招行网银iPhone客户端。
  • 2011.6 我国手机用户已突破9亿,开通手机银行的用户已超7000万,这标志这我国手机银行已进入了一个崭新的发展阶段。
  • 2011.10 据不完全统计,中国自动柜员机的总量已超过了27.1万台,整体自动柜员机市场保有量已经达到13.8万台。
  • 2011.12 光大银行完成了对全国范围内的自助设备取款流程升级,成为国内首家推出“先出卡,后出钞”的银行。
  • 2012.4 工行正式推出了苹果电脑版个人网上银行。至此,工行在国内同业中首家实现了对苹果全系列产品的系统和服务支持。
  • 2012.4 华夏银行新一代网上银行全面上线。在业内率先实现了跨行账户统一管理。
  • 2012.04 截至3月末工行的个人网银客户数超过1亿户,达到1.02亿户,成为国内首家拥有“亿级”个人网银客户群的商业银行。
  • 2012.07 交行推出远程智能柜员机iTM,打造全功能、全天候、面对面、类柜面微型智能网点,实现未来网点无人银行,有人服务。
  • 2012.07 广发推出全国首家24小时智能银行,以客户自助服务和远程客服协助替代传统柜台服务,实现部分取代银行传统网点功能。

电子银行最新成就展

  • 20127.16民生手机银行独创跨行资金归集功能

    通过跨行资金归集功能,客户可以将签了网银互联支付协议的其他银行账户资金实时归集到自己的民生账户中,零费用,操作简易快捷,既有助于提高客户的资金使用效率,又能大幅降低其资金管理成本。[详细]

  • 20127.05广发推出全国首家24小时智能银行

    广发银行5日在北京金融街支行推出全国首家24小时智能银行,以客户自助服务和远程客服协助替代传统柜台服务,实现部分取代银行传统网点的功能。[详细]

  • 20126.05交行推出“手机银行账单条码扫描”

    交通银行上海市分行近日在国内同业中率先推出了“手机银行账单条码扫描”服务,客户只需通过手机摄像头扫描账单条形码,即可实现公用事业费账单的轻松缴费。[详细]

  • 20123.31光大自动柜员机“先退卡后吐钱”

    现在银行的自助设备设计越来越人性化,也大大提高了易用性。日前,光大银行对其ATM机取款流程进行了全面优化升级,客户选择取款后,ATM机将先退出客户卡片后,再吐出现金,避免客户因疏忽而忘记取卡。[详细]

  • 20123.31银行排队 招行手机银行可预约

    拿起手机,就可以查到离自己最近的银行网点,还能查到网点的排队情况;走进银行,客户将在刷卡取号后,自动收到系统提前3个等待号码的短信通知。[详细]

  • 20122.24工行手机银行 无卡也能取现

    工行手机银行用户在登录手机银行预约成功后,后台系统会给手机发送预约码和随机密码,客户在取现时,进入ATM取款机的无卡取现界面,输入预约使用的手机号、预约码以及动态密码,就可以取出现金。[详细]

电子银行架构图

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