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中信银行携网点智能机器人亮相国际金融展

2017-07-29 12:45:00 金融时报  孟扬

  本报讯

  记者孟扬报道 中信银行(601998,股吧)携自主研发的网点智能机器人亮相第25届中国国际金融展。同时,该行在此次金融展展出的分布式数据库、实时风险防控系统、行动时贷等最新金融产品也展现出了中信银行深耕金融科技的成果。

  据中信银行现场工作人员介绍,此次亮相的智能机器人是该行采用百度人工智能技术研发的网点智能服务机器人,采用自然语言处理、1∶N人脸识别、基于深度学习的银行业务知识库等前沿技术,能够智能地与客户进行沟通。未来,该款机器人将部署在中信银行的营业网点,用于替代银行大堂经理,完成VIP客户识别、银行业务咨询、银行产品推荐和业务办理引导等功能。

  记者还了解到,分布式数据库是从银行的需求出发、完全按照银行标准和要求而设计的数据库,其高效的处理能力、数据强一致性、数据在线重分布和数据库的备份和恢复能力是其突出特点。此次展出的分布式数据库由中信银行研发并拥有知识产权,完全符合安全可控的国家战略要求,申请了7项国家专利,并获得银行业信息科技风险管理课题研究一类成果奖。目前,该数据库已经在中信银行多个应用中投产。而实时风险防控系统则是一款基于CEP(Complex Event Processing复杂事件处理)的对动账交易做风险实时判断的处理平台,采用了经过生产环境验证的开源大数据组件来构建,包括Storm、Kafka、HBase和HDFS,同时,为了减少响应时间、降低响应延迟,系统采用了分布式缓存组件Redis来存储相关信息。

(责任编辑: HN666)
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