宁夏银保监局提示防范不法分子冒充监管机关实施诈骗的风险

　　宁夏银保监局关于防范不法分子冒充监管机关实施诈骗的风险提示

　　近期，我局在处理金融消费者投诉中发现有不法分子伪造中国银保监会印章、文件，通过短信、E信等方式发送至消费者手机，谎称账户被冻结，要求消费者提供身份证和银行卡等重要信息，在限定时间向指定账户缴纳认证金，以解除账户冻结的电信诈骗。为切实维护广大消费者合法权益，宁夏银保监局提示广大消费者：

　　一、了解金融监管机关的基本职责，避免盲目认定。消费者遇到此类诈骗，可以通过金融监管机关官方网站查询有关监管职责，不可盲目认定。中国银保监会及其派出机构依照法律法规统一监督管理银行业保险业，保护消费者合法权益，无权直接冻结任何单位或个人的银行账户，更不会向消费者收取任何形式的保证金、认证金等名目的费用。

　　二、提高警惕，切勿轻信谎言，避免连环诈骗套路。消费者一旦遭遇此类诈骗，应保持警惕，谨防上当受骗。消费者应及时向公安机关报案，切勿被不法分子所谓“账户资金被冻结”“将承担法律责任”等说辞迷惑，轻信谎言而落入骗局。如对金融业务不了解或存在疑问，应通过官方渠道向有关金融机构或监管部门咨询核实，切不可向发出短信的电话号码或所谓的咨询电话、客户服务号码等进行咨询而落入连环套路。

　　三、提高个人信息保护意识，谨防身份被冒用。金融消费者要增强个人信息保护意识，保管好身份证件、银行卡号、移动支付二维码、网银验证码等信息，不要轻易将重要信息告知他人。必须提供身份证明复印件时，要注明使用用途、有效期限等内容，谨防不法分子冒用个人信息办理金融业务。

　　四、提高风险防范意识，通过正规渠道办理金融业务。不法分子往往以可获得便捷网络贷款、小额贷款等名义联系消费者，诱导消费者下载钓鱼软件进行注册或提供个人信息实施诈骗。消费者如需办理金融业务，应选择正规渠道办理。消费者应认真了解业务流程，仔细阅读合同内容，风险提示，授权协议等文件，通过互联网、手机等渠道办理金融业务的，切勿在不了解具体情况时随意点击确认。消费者对于陌生来电、非正规网络途径推销的“低息快捷”“免抵押担保”等贷款业务，应提高警惕，不随意点击不明链接，不向来历不明的账户或个人汇款。