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品牌焕新再出发 长沙银行勾勒财富管理差异化发展路径

2021-12-01 13:58:59 和讯银行 

  近日,长沙银行(601577,股吧)发布品牌战略,以母品牌为依托,在零售、公司、综合等板块精准出击,形成包括弗兰社、财富长行、快乐秒贷、芙蓉卡、呼啦、e钱庄、快乐e企等品牌家族矩阵。

  此次品牌焕新升级,是长沙银行基于当前大社会生态与行业趋势做出的选择,也标志着长沙银行坚定零售银行转型、走差异化发展路线的决心,为长沙银行擘画了一幅发展新蓝图。

  焕新升级:形成品牌家族矩阵

  根据长沙银行的规划,长沙银行品牌架构将按照“1+n”的模式,以母品牌为依托,在零售、零贷、本地生活、政务、公司等业务板块精准出击,母子品牌联动,互为支撑、融合发展。其目标是深耕湘粤、服务生活、创造快乐。从湖南出发,辐射整个湘粤,致力于提供敏捷化、场景化服务,在轻松愉悦中为大众创造快乐的一家银行。

  据介绍,长沙银行子品牌根据不同的条线划分为零售条线、综合条线、公司条线。子品牌零售条线,包括弗兰社、财富长行、快乐秒贷、芙蓉卡、呼啦这五个子品牌,子品牌综合条线是e钱庄,子品牌公司条线快乐e企,最终形成品牌家族矩阵。

  其中,弗兰社子品牌将是一个联动资源与渠道、产品与服务的权益平台,专注吃喝玩乐美的本地金融+生活生态;呼啦子品牌致力于全链路服务小商户,以支付收单为依托,打通小商户从收款结算到经营融资服务,助力人间烟火气;快乐秒贷是个人消费类贷款品牌,倡导合理用贷、理性消费,比起网贷来,凸显银行系消费贷款“不仅能贷得多,更能省得多”;芙蓉卡子品牌将更多契合当代消费者的消费心理,规划更多独特、高频的用卡场景;e钱庄是线上金融服务客户端,将持续深入运用大数据、人工智能等金融科技,致力于让社会各个阶层、群体更好地享受金融服务带来的便利、安全与红利。

  作为一家湖南人自己的银行,长沙银行的“快乐”基因与生俱来,该行于2016年便提出“一家智造快乐的银行”品牌战略。此次长沙银行品牌焕新也赋予“快乐银行”新内涵,该行品牌口号由“一家智造快乐的银行”升级至“就是这么快·乐”。

  “快·乐”的特质是长沙银行着眼于未来阶段的发展做出的适应与调整:数字化、智能化凸显了“快”,“乐”则是凸显客户价值的服务本质。长沙银行认为,未来的金融产品与金融服务是速度+温度共同赋能的,体现的是在金融科技不断加持与推动下金融向上向善的力量。

  前瞻布局:勾勒财富管理差异化发展路径

  在新一轮金融产业链价值重构中,零售金融成为“万千宠爱”,零售转型渐成商业银行的战略共识。

  长沙银行零售金融业务转型已步入数字化驱动下“基础存款+财富管理+消费金融+生态圈”四轮驱动的智慧金融新时代。该行坚持深耕下沉县域和社区,建设本地生活生态,努力打造量价质效齐优的零售银行。

  数据显示,截至今年6月末,长沙银行零售客户管理资产规模(AUM)达到2477.06亿元,较年初增长11.71%。零售客户数达1538.08万户,较年初新增69.27万户。财富客户数达73.19万户,较年初新增8.49万户,增长13.12%。信用卡新增发卡24.35万张,累计发卡量253.07万张,累计发卡量及有效卡量均位于全国城商行前列。

  当下中国作为全球第二大经济体,社会及个人财富飞速增长,国民财富管理需求日益旺盛。基于当前社会生态,此次品牌升级转型,长沙银行将“财富长行”作为独立的子品牌重磅推出,也表明长沙银行加快零售转型步伐。

  作为上市城商银行,长沙银行以打造“懂客户、有温度、会赚钱的快乐财富管家”为目标,该行提出打造财富管理四方面差异化优势:

  以产品为根本,以价值为核心,打造满足市场需求的多元化理财产品与服务体系;以创新为动力,以研发为基石,加快向现代财富管理机构转型,打造核心竞争力;以合规为准绳,以风控为导向,建立科学清晰的决策流程和管理制度;以服务为支柱,以管理为依托,成为富有社会责任意识的市场参与者。

  实际上,长沙银行早已将财富管理作为重要发力点之一。目前,长沙银行已经打造了涵盖总行-分支行-网点的三级财富管理架构,实现专业专注。该行财富经理队伍达400余人,投顾体系、客户权益体系、营销体系进一步完善。

  三季报显示,长沙银行财富客户数达到4.23万户,客户AUM突破2554亿元。该行财富产品销售呈现爆发式增长态势,多只代销基金产品销量居同业前列,保险启动代销首月即成为省内头部险企的第一大销售渠道。优异的成绩单为“财富长行”的推出奠定了坚实的发展基础。

  脱虚向实:打造企业的金融管家

  坚持以对公生态建设为主线,聚焦“数字化、轻型化、综合化、平台化”四大方向,长沙银行专注于做本土懂产业的专业银行,为客户提供全场景、全渠道、全生命周期的服务。

  据了解,近年来,长沙银行把“脱虚向实”,聚焦产业与企业作为金融服务的核心,为制造业、科技型企业助力,支持普惠小微企业发展。近3年对先进工程机械、先进轨道交通装备、人工智能及机器人、先进储能、集成电路等重点产业的信贷投放累计超过500亿元,复合增长率达33.00%。服务科技科创企业5000余家,为科技企业提供信贷支持超过300亿元。

  此次树立全新的品牌战略,长沙银行推出的公司业务条线子品牌的“快乐e企”同样吸引眼球。秉持与企业形成共生合作、共创共赢的紧密关系,“快乐e企”将以共成长、高效的方式,一站式的解决企业金融需求难题,成为企业的金融管家。

  在“快乐e企”的品牌统领下,长沙银行的产品不再按照内部的管理部门进行分类和区隔,而是从客户出发,根据客户日常生产经营场景,针对性分析客户需求,设置了快乐e贷、快乐e链、快乐e财资等6个产品包,分别对应企业在资金收、付、管、贷等方面的需求,真正从客户的角度出发提供全周期、全流程的综合化金融解决方案。

  长沙银行表示,“快乐e企”是该行服务广大企业客户、深耕湖南市场的一张名片和一个承诺,在服务湖南地方经济发展和践行三高四新战略上,该行将坚持“湖南人自己的银行”的定位,持续强化企业客户服务的能力,不断提升满足客户个性化、多元化、动态化需求的能力。

  品牌焕新的背后是长沙银行内生力的强大支撑。数据显示,截至 2021年9月末,长沙银行资产总额 7866.01亿元,较年初增幅11.70%;吸收存款本金总额4789.43亿元,较年初增幅4.93%;发放贷款及垫款本金总额 3538.59 亿元,较年初增幅12.34%。

  经营业绩方面,今年前三季度,长沙银行实现营业收入156.9亿元,同比增长19.68%;实现净利润50.4亿元,同比增长18.64%。手续费及佣金净收入收入同比增长 26%,增速保持平稳。

  业务规模持续增长,经营业绩稳健向好,零售转型成效显著,长沙银行获得各大券商力挺。今年以来,包括中银证券、中泰证券、华西证券招商证券(600999,股吧)等多家券商发布研报,给予长沙银行“买入”或“增持”评级。

  华西证券看好长沙银行的资源禀赋和区域环境下的竞争优势,认为长沙银行的零售转型和生态银行的建设对资产价格和表外业务的发展也将有很强的支撑。

  中银证券曾在研报中表示,受益于良好的地方经济环境,长沙银行发展潜力值得期待。该行公司业务深耕本地市场,负债端表现优于对标城商行。中银证券也表示看好长沙银行零售转型的积极前景,省内网点不断下沉带来的业务增长空间。

  立足长沙、深耕湖南近25载,长沙银行始终坚持以客户需求为导向,打造优质的客户体验。这次品牌升级,也是长沙银行对“以客户为中心”的理念又一次升华演绎,也将为长沙银行带来新的发展契机。

  可以预见的是,在零售专业化品牌“财富长行”和公司业务的“快乐e企”的双轮驱动之下,长沙银行的业绩增长空间有望进一步打开。特色化、差异化的稳健经营路径,也将使得基本面优秀的长沙银行在竞争激烈的市场竞争中脱颖而出,长期投资价值也将日益显现。

(责任编辑:马慜 )
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