12月28日,山西银保监局通报,2021年第三季度,山西银保监局及辖区各分局共转送银行业消费投诉1312件,同比增长22.61%。
其中,涉及国有大型商业银行557件,邮储银行投诉量位列山西省国有大型商业银行第一;股份制商业银行237件,光大银行(601818)投诉量位列山西省股份制商业银行第一;2家城市商业银行169件,山西银行111件,晋商银行58件;晋商消费金融公司178件,山西信托公司16件。
从投诉类别来看,2021年第三季度,山西银保监局及辖区各分局接收并转送的银行业消费投诉中,涉及个人贷款类业务投诉621件,涉及本外币储蓄类业务投诉258件,涉及信用卡业务投诉126件。
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