厦门银保监局联合多部门发布通告打击金融领域不良代理投诉举报黑灰产业

　　近日，厦门银保监局联合厦门市公安局、厦门市地方金融监督管理局、厦门市市场监督管理局、中国人民银行厦门市中心支行等四部门发布《关于防范金融领域不良代理投诉举报风险优化营商环境的通告》。一是强化风险提示，曝光恶意代理维权方式及危害，告知消费者“代理维权”的风险，从警惕“不良代理投诉举报”风险、防范个人信息泄露、合理选择金融产品服务、树立依法维权意识等四方面提出防范措施。二是推动优化金融服务，督促机构提高诚信经营意识，加强销售管控，严禁销售误导，持续完善消费者权益保护机制，畅通投诉、征信异议等渠道。三是合力打击黑灰产业，联合地方政府部门及行业协会加强信息共享，建立联防联控机制，采取训诫、民事诉讼、刑事立案等方式从严打击不良代理投诉举报黑灰产业，切实保护金融消费者合法权益。