达州银行渠县支行开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动

　　为做好我行的金融消费者权益保护工作，积极履行社会承诺，切实增强消费者的维权意识，提升我行的服务水平。2022年3月14日，渠县支行组织员工认真开展了以“信息.权利.责任”为主题的宣传活动。

　　一、高度重视，认真组织。渠县支行及时成立了金融知识宣传小队，及时领回了中国人民银行成都分行制作的以“征信修复不可信，征信维权有途径”为主要内容的宣传彩页，并利用订版宣传资料制作了部分反“电诈”和防范非法集资的宣传DM单。

　　二、积极投入，热情讲解。在宣传过程中，我行员工统一着装，通过现场向金融消费者宣传、摆放门型宣传海报、散发宣传册和彩页等方式，向前来咨询的群众和过往的行人讲解金融、征信、法律知识，介绍我行的业务产品。

　　三、突出重点，取得实效。渠县支行员工主要围绕银行业消费者的权利、消费者投诉的渠道和流程、如何维权等法律知识做了重点宣传，并对群众提出的疑难问题，及时地给予解答，将此次宣传工作落到了实处。

　　金融消费者权益保护工作是我行工作中的重中之重，也是我行坚持依法合规经营的重要体现。通过此次宣传活动，一方面很好地向群众普及了金融、法律知识，增强了广大消费者的维权意识；另一方面也有力地促进了渠县支行业务的宣传和推广工作，树立了支行良好的社会形象。

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