银保监会:2022年一季度涉及个人贷款业务投诉24947件,占投诉总量的32.9%

2022-07-28 10:52:12 北京商报网 

北京商报讯(记者 孟凡霞 李海颜)7月28日,中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)。《通报》指出,2022年一季度,中国银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉中,涉及个人贷款业务投诉24947件,占投诉总量的32.9%。

其中,在涉及国有大型商业银行的投诉中,个人贷款业务投诉3277件,占国有大型商业银行投诉总量的16.2%;在涉及股份制商业银行的投诉中,个人贷款业务投诉3311件,占股份制商业银行投诉总量的11.3%;在涉及外资法人银行的投诉中,个人贷款业务投诉61件,占外资法人银行投诉总量的17.7%。

(责任编辑:李显杰 )
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