疫情防控不放松 金融服务不断档

2022-08-22 10:03:49 和讯 

  面对突如其来的疫情,厦门各行各业紧密协作织密织牢疫情防控网。兴业银行厦门分行在分行党委周密部署下,迅速落实厦门市委市政府防控要求,第一时间启动疫情防控应急预案,把疫情防控作为落实“我为群众办实事”的重要内容,在切实保护好广大员工和人民群众的生命健康安全的同时,最大限度保障优质金融服务供给,将消保工作落到实处。

  战“疫”时刻 织密“防护网”

  为坚决打赢疫情防控这场“硬仗”,分行领导带队赴一线,检查管辖项目防疫工作落实情况,对全行员工健康监测,有序安排值班人员,要求在做好疫情防控的同时,确保经营安全进行,为广大客户提供优质金融服务。各党支部、营业网点积极响应号召,组成志愿小分队,紧急深入紧缺人手的一线支援。

  从柜面服务区到智能开卡机,从支行营业厅到社区服务点,到处都有兴业人忙碌的身影,他们用“兴业温度”温暖厦门市民,为“厦门速度”贡献“兴业力量”。

  一呼百应的金融志愿者

  “我报名!”“我健康、身体好,我去!”……一呼百应,支行群里瞬间炸开了锅。看到群里信息,客户经理小黄也第一时间报名。“社区近万人口,总要有人去帮忙做这些事情,我不能待在家里。”随后,小黄加入志愿服务队伍,参与现场维持秩序、组织人员下楼,和大家伙一起,把参加核酸检测的人员组织得平稳有序。

  看着每天活跃在志愿者队伍中的小黄,他的家人也给予了重大支持:“家里挺好的,关键时刻他能贡献力量我们也为他骄傲,我们支持他!”

  忙前忙后的社区帮帮团

  经历疫情和台风,越来越多的“兴业人”和社区越走越近,心连在了一起。“居民帮帮团”义无反顾走出家门、并肩作战,只为保小区居民一方平安。“守护一座城,共爱一个家,有事大家一起冲、一起扛,就没有过不去的坎!”洪秀灵说。

  在嘉莲社区核酸检测现场,文滨支行志愿者小分队队员跑前跑后,把捐赠的湿巾、口罩、冰水等物资分发给医务人员和社区工作者。除了分发捐赠物资,他们一刻也没闲着,引导居民下楼、搀扶行动不便的老人到场、指点居民扫码填写健康信息、为居民登记健康码……

  在中华街道镇海社区,兴业银行厦门鹭江支行为广大客户和市民提供充足的防疫物资:洗手液、一次性手套、口罩等,并在营业期间做好2小时一次的清洁消毒工作。同接力,共抗疫,兴业银行厦门分行还设立“清凉补给站”公益行动,厅堂配备饮用水、菊花茶、藿香正气水、999感冒灵颗粒等,用行动为奋战在一线的医护人员和街道、社区工作人员送清凉。 “我是兴业银行的员工,也是社区的一份子,在关键时刻为社区尽点责任义不容辞。我们都希望疫情快快过去,大家的生活恢复正常。”鹭江支行的行长助理颜伟莉这样说道。

  海沧支行的工作人员赴海沧街道海农社区,与社区一线工作人员共同穿上志愿服,分组行动清洁卫生,协助搭建帐篷,引导群众提前做好信息登记、闽政通APP应用检查、体温测量等,全力协助检测工作有序进行,有效缓解了社区检测工作的组织压力。

  “抗疫”人的共同心愿:“生活早日恢复正常”

  “兴业人”深入一线,小伙伴们在炎炎夏日穿着厚厚的防护服,也不忘提醒前来做核酸的居民:“请站在一米线上排队”“阿姨慢点,小心台阶”“请大家提前扫码登记信息”……沙哑的声音不停在小区的各个角落响起,炎炎夏日,汗水浸透他们身体的每一寸角落。

  在结束一天的志愿活动后,大家坐下歇歇脚,聊起了天。“你们现在都有啥心愿?”“我想大家早日回归正常的生活”“我想在假期去看看祖国的大好河山。”看似简单的心愿,成了大家肩并肩努力的共同目标,没人抱怨、退缩,大家纷纷表示,困难面前,唯有硬着头皮向前,才能早日战胜疫情,恢复从前。

  疫情就是命令,防控就是责任。兴业人始终与医护人员一同坚守一线,在切实保护好广大员工和人民群众的生命健康安全的同时,急客户所急,想客户所想,积极承担社会责任,最大限度保障金融服务供给,将消费者权益保护工作落到实处,为厦门抗击疫情贡献“兴业力量”。

(责任编辑:曹言言 HA008)

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