汉口银行一举摘得“十佳手机银行创新奖”“十佳零售银行创新奖”和“十佳绿色金融创新奖”三项大奖

　　近日，由《银行家》杂志社主办的“2022中国金融创新奖”发布，汉口银行一举摘得“十佳手机银行创新奖”“十佳零售银行创新奖”和“十佳绿色金融创新奖”三项大奖，标志着该行创新发展再结硕果，创新能力进一步得到权威机构认可。

　　近年来，汉口银行坚持创新作为引领发展的第一动力，聚焦市场环境和客户需求的深刻变化，不断创新金融产品和服务，走出了一条依靠创新驱动的高质量发展之路。

　　坚持“体验为王”，打造综合化手机银行服务平台

　　银行业数字化转型背景下，手机银行正扮演着越来越重要的角色。汉口银行顺应数字化发展趋势，以“简单、特色、安全”为设计理念，坚持贯彻“体验为王”宗旨，为客户打造全天候的“互联网+金融、政务、民生”服务平台，实现了传统交易平台向互联网为主体的综合互动营销服务平台的跨越。创新推出掌上客户经理一键呼叫功能、云端武汉、武汉公积金、武汉人社等本地政务金融服务，实现线上养老金年审、公积金线上提取、智慧医疗(手机银医通)服务等多项民生金融创新服务。同时，借助科技手段，为客户提供了密码安全控件、验签及防诈骗提示短信验证码、人脸识别、视频认证、短信上行、设备识别等一系列安全措施，严防各类风险，持续提升客户活跃度、满意度。

　　坚持“一人一策”，深化零售银行业务数字化转型

　　围绕新市民群体特点和金融需求，汉口银行着力推进零售银行业务数字化转型，加大个人存贷款产品创新，推出多款“线上+线下”专属产品，打造汉口银行特色新市民金融品牌。针对个贷客户需求，充分运用大数据手段，开展详实的市场调研，实现客群分层分类，并针对定向客群提供个性化、针对性产品组合策略，有效满足客户实际需求，提升了业务经营效率。基于战略转型，将数字化与信用卡服务相结合，推出信用卡“白领金”产品，得到众多客户青睐，市场影响力不断扩大。

　　坚持绿色创新，服务国家双碳战略

　　近年来，随着碳市场运转日趋成熟，绿色金融发展驶入“快车道”。作为服务地方经济发展的主力军，汉口银行以武汉市建设全国碳金融中心为契机，抢抓碳金融的发展机遇，以碳金融产品为核心，开发多款绿色金融特色产品，成为武汉市个人碳账户首家试点银行。成功落地全国首批“绿保贷”业务，支持绿色实体企业，并创新性通过同业业务推动绿色金融多元化发展，提高绿色金融服务效率。该行还将绿色金融与乡村振兴相结合，更好服务国家的双碳战略，不断为地方高质量发展添力赋能。

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