大力发展数字金融,是深化金融体制改革、促进数字经济和实体经济深度融合的重要保障。习近平总书记指出,“金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的天职,是金融的宗旨”“金融机构要加快数字化转型,提高金融服务便利性和竞争力”。党的二十届四中全会对“十五五”时期深入推进数字中国建设、加快建设金融强国作出战略部署,再次强调要大力发展数字金融。
作为扎根厦门、辐射两岸的地方法人银行,厦门银行党委坚持以习近平同志在福建工作期间提出的一系列前瞻性、战略性金融理念为根本遵循,始终牢记金融服务实体经济的初心使命,深刻把握数字经济发展新机遇,将数字化转型作为核心战略引擎,强化科技驱动与数据赋能,积极探索服务实体经济与助力两岸融合的特色发展路径。
提高站位 服务大局 精准锚定金融坐标
作为大陆首家具有台资背景的城市商业银行,厦门银行始终将服务两岸经贸往来、助力两岸融合发展视为自身的特色使命与责任。该行始终以党建为引领,推动党建与业务深度融合、同向发力。深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述,把党的二十届四中全会精神贯彻落实到发展战略谋划全过程,秉持“因势而谋、乘势而上”的主动精神,深刻把握金融工作的政治性与人民性,紧扣中心任务、深耕主责主业,把高质量服务实体经济作为出发点和落脚点,确保数字金融发展始终精准锚定服务实体、防控风险的正轨。
与此同时,厦门银行积极响应《中共中央国务院关于支持福建探索海峡两岸融合发展新路 建设两岸融合发展示范区的意见》,以数字金融作为提升对台胞台企服务质效的关键抓手,将宏观政策导向转化为具体的产品创新与服务流程优化,助力打造两岸同胞宜居宜业的良好环境。
科技赋能 聚焦场景 提升两岸服务质效
依托自身对台特色,厦门银行将数字技术深度应用于两岸金融服务,着力解决台胞台企在大陆工作、生活的实际金融需求。
畅通服务流程,化解身份认证堵点。针对台胞使用移动支付等金融服务时面临的身份验证难题,厦门银行运用金融科技,推出台胞“双证关联”线上服务,通过系统直连实现证件信息高效核验,有效解决了银行与第三方支付机构间的身份认证衔接问题,为台胞提供了更加便捷的支付体验。
拓展服务内涵,助力同城生活圈建设。围绕厦金“同城生活圈”建设,厦门银行积极探索金融科技服务两岸民生,创新发行“厦金同城卡”,并整合金融支付、公共交通、文旅消费等多项功能,为金门同胞在厦门的生活、商务提供实实在在的便利。
优化信贷服务,支持台胞台企发展。针对台胞台企的融资需求,厦门银行构建线上化、智能化的专属信贷产品体系。例如,“台e贷”依托移动互联与人工智能技术,简化申请流程,快速响应消费金融需求;“台农贷”“台商流水贷”等产品基于大数据风控,为相关客群提供贴合其经营周期的融资支持。截至2025年末,该行已累计为超9万户台籍个人与企业提供金融服务,对台金融服务覆盖面持续扩大。
夯实基础 系统推进 筑牢转型支撑体系
为提高两岸金融服务的数字化水平,扎实推进数字化转型的战略部署,厦门银行始终坚持系统观念,从顶层设计到业务落地,构建了上下贯通、内外协同的数字化推进体系。
厦门银行优化治理架构,成立数字化战略转型委员会,明确由总行一把手亲自揭榜挂帅的组织架构,进一步加强顶层设计与统筹协调。该行深化“科技派驻机制”,促进技术团队与业务部门深度融合,提升需求响应与产品迭代效率。强化数字化经营,深耕普惠与小微金融,以“数据+场景+科技”为抓手,打造“普惠金融信贷工厂”,构建一体化、数字化、智能化管理体系,推出面向不同客群的特色线上信贷产品,包括供货贷、抵押贷、科信贷等,借助“互联网+税务数据”新模式,实现在线申请、自动审批、自助提款、自助还款,做到秒批秒贷。建设“厦e站”综合服务平台,整合代发、财富、信用卡、台胞、贷款等五大专区,实现客群权益聚合与商户联动场景新突破。以数字金融赋能远程银行,推出基于音视频交互的两岸空中柜台金融服务,有效解决台胞无法到网点办理业务的痛点,并荣获中国人民银行2023年度金融科技发展奖三等奖。
坚守底线 稳健发展 统筹金融创新与风控
在推进数字化进程中,厦门银行始终坚持稳健审慎经营,将风险管控贯穿始终,并通过加强大数据风控模型研发与应用,持续提升信用风险管理的精准性与前瞻性。
持续完善安全体系,为金融科技创新保驾护航。围绕信息资产、安全漏洞、安全威胁、安全事件等要素,厦门银行构建事前预警、事中监控、事后溯源的信息安全运营体系,不断完善涵盖网络安全、数据安全、客户信息保护的管理体系,常态化开展系统渗透测试与应急演练。
以实体需求为导向,强化业务发展与风险控制的协同增效。厦门银行创新推出自主研发模型、自主设计策略、自主搭建系统的“对公中小微信贷业务风控体系”,构建“模型+策略”“基础+特色”“线上+线下”六轮驱动风控机制,实现客户服务能力与风险管理水平双提升,突破了长期以来同业在中小微客群上的风控瓶颈。另一方面,该行立足零售战略,搭建覆盖信贷全生命周期的零售普惠信贷业务风险管理体系,并荣获《金融电子化》杂志评选的“2024年度中小金融机构数字化10大创新亮点案例”。
站在新的发展起点,厦门银行将坚持以习近平同志在闽金融论述与实践启示为重要指导,继续坚定不移推进数字化转型向纵深发展,搭建与业务发展相匹配的数字化转型的“四梁八柱”,持续加大科技投入,打造过硬的金融科技人才团队,以数字化转型为抓手,全面赋能业务发展,推动业务模式创新,提升金融服务质效,在新一轮行业变革中走出城商行高质量发展的实践之路,为高质量建设两岸融合发展示范区、增进两岸同胞福祉贡献金融力量。
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