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信用卡没输入密码481元就被划走

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2015-03-18 06:46:53 来源:沈阳晚报 

  用信用卡在网上购物,在旅游网站购票订房,不少市民都有过类似的经历。不过,如果关联的信用卡不需要支付密码,不需要手机动态验证码就能够付款成功,你会不会害怕?

  市民孙小姐是一位信用卡达人,10年前就开始使用信用卡,可近日她在旅行网站上订票发现,无需输入密码就收到了银行扣款成功的短信。不仅如此,在网上商城买书也遇到同样的问题,选择了“一键”信用卡支付后,也不需要密码就已成交。“不用密码,也不用手机动态验证码。这样付款到底安不安全?信用卡一旦丢失,会不会被盗刷?”

  市民质疑:

  未输入密码481元就被划走

  孙小姐告诉记者,她在携程网上购买3月20日沈阳至天津的高铁车票,在确定车次信息、乘客信息,以及选用信用卡支付后,网页跳转到支付界面。“界面中仅有卡号、有效期、信用卡验证码(即卡背后三位数字)及手机号码(此卡在银行预留的手机号码)等信息,并未要求我输入密码。”随后,当她将所有信息输入并提交,手机很快收到短信,自己卡里的481元就已被划走。

  昨日,记者就此该付款方法是否安全,拨打该网站客服电话进行咨询。该网站客服工作人员表示,“用信用卡支付确实不需要输入密码,但整个交易过程绝对是安全的,用户的个人信息也是保密的。”

  预订酒店也是如此,记者在去哪儿网输入目的地、住店时间及酒店类型后,页面自动跳转到房型预订。记者注意到,网络订房付款方式分为两种,一种为前台支付,即预订成功后,只需入住时付款即可;另一种为预付房款。预付房款选择信用卡支付后,操作页面与购买火车票时一样,只需输入卡背后三位数字、预留手机号码及验证码即可。

  记者体验:

  信用卡支付不需密码验证码

  网上购物也可不用密码,亚马逊中国网站推出“一键”信用卡支付功能。记者在该网站上选购了四本书,满99元可免运费,然后选择了一键信用卡支付,需要填写的信息有:信用卡卡号、持卡人姓名、信用卡有效期。而信用卡卡号、持卡人姓名、信用卡有效期这3个信息,在信用卡上均有显示。

  记者将一张银行信用卡相关信息输入并确认提交后,很快系统就显示该笔交易成功,系统提示:包裹发出前,银行自动按包裹金额从信用卡扣款,您无需再做付款操作。“一键”信用卡支付功能居然不需要输入密码、手机动态验证码等信息就可以付款成功。

  随即记者又分别登录了淘宝网、京东等购物网站,这些购物网站的付款方式也有与信用卡绑定的一项,但每一次交易都需要提供信用卡支付密码及手机动态验证码才能够付款成功。有的交易则限定在金额200元以下,可以免输入密码。

  律师建议:

  网上支付最好选择输入密码

  记者在随机采访中发现,不少信用卡用户虽然有多年用卡经验,但仍然缺乏对信用卡使用安全的认识。除了密码安全重要外,卡号、有效期、卡背面的三位验证码都同样不能随意泄露。

  对此,李利威律师认为,在当前信用环境下,不需要密码、验证码,也不需要输入身份证号,只要输入信用卡卡号、持卡人姓名、信用卡有效期,就可以进行网上支付的方式,有可能存在相应的漏洞或消费安全隐患,信用卡如果丢失,容易产生被盗刷的风险,一旦消费者受到损失,就会引起纠纷。

  “用户自己有一定的责任,没有保管好自己的信用卡。”李律师表示,不过银行有义务为持卡人配备相应的用卡安全保障,一旦发生盗刷,银行要负一定责任,持卡人可主张银行赔偿。作为商家,也有责任保护用户信用卡信息。

  李利威建议,消费者在网上支付时最好选择输入密码、动态密码验证等更为安全的支付方式。同时,妥善保管好自己的信用卡,信用卡丢失应及时进行挂失。另外,用户在使用无需密码的支付方式时,可以要求银行设置密码。 沈阳晚报、沈阳网主任记者 高薇

(责任编辑:HN666)

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