达州银行荣获“年度用户信赖银行” 服务细致入微彰显社会担当

　　2019年12月18日，由和讯网举办的第十七届财经风云榜银行峰会在北京召开。在颁奖典礼上，年度风云榜评选结果正式揭晓。达州银行凭借多年累积的良好用户口碑，获评“年度用户信赖银行”。

达州银行荣获“年度用户信赖银行”

　　达州银行成立于2009年12月，以“致远行、创价值”为核心理念，以“服务地方、服务实体、服务中小微”为市场定位，紧紧围绕“深耕区域、转型发展、培育上市”总体战略目标，鼎力支持达州市经济社会发展。目前达州银行已成为达州市资产规模最大、纳税额最多的地方法人银行，从2012年起连续七年成跻身达州市“十大纳税企业”之一。

　　今年恰逢达州银行成立三十五周年、立行十周年，立足于三十五年的底蕴传承，达州银行始终以支持地方经济、服务广大市民为己任，充分发挥本土银行优势，找准区域发展特色，主动作为，在做好达州金融业服务实体、支持小微、扶贫帮困工作的同时，也彰显了达州银行的社会担当。

　　零售布局方面，达州银行以“打造温暖零售银行”为目标，从客户需求出发进行产品研发和服务扩容，定期组织厅堂微沙龙、亲子活动，儿童银行的设立也让以家庭为单位的客户获得参与感，持续提升体验感。

　　达州银行利用金融科技力量，自建手机银行，打造线上流量入口，接入生活缴费等场景，为客户提供丰富的金融体验。着重手机银行、微信银行运营，包装主题活期，调整功能或服务，加强用户沟通互动，收集整理分析数据，线上线下融合，手机银行客户数翻了四番，微信银行客户数突破13万户。手机银行融合“互联网+”场景，运用API、H5等信息技术，将开户、存款等植入合作方运营场景，为用户提供场景化服务。

　　未来，达州银行将继续探索根植于本地特色，打造“小而美”的差异化发展之路。在稳健发展的基础上，力争实现自我突破，为社会创造更多价值。

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