建行在行动 | 河北省分行为防疫资金插上 “绿色翅膀”

　　新型冠状病毒来势汹汹，疫情防控刻不容缓，防疫贷款能否及时发放以及防疫资金能否顺利到达防疫前线至关重要！为此，河北省分行专门为防疫资金开通绿色通道，帮防疫资金插上“绿色翅膀”。

　　4小时

　　完成防疫物资采购款美元售汇及汇款业务

　　“喂？建行吗？我们急需进口一批防疫物资，你们能办吗？”

　　1月29日12点05分，邢台分行接到某企业寻求支持电话，语气焦急万分。通过了解，得知该企业急需从韩国采购一批防疫物资。

　　“疫情就是命令，您放心，我们全力以赴！”

　　12：10  邢台分行国际业务部收到通知：人员到岗，做好准备。

　　13：30  启动应急预案，联系上级行，促进达成省、市分行和总行三级联动；联系客户预约办理时间，提前启动检查业务系统。

　　14：30  客户准时来到建行，“邢台-石家庄-北京”数据流飞速运行。

　　16：30  “成功了！”  河北省建行首笔汇往境外的防疫物资采购款美元售汇及汇款业务全部办理完毕。

　　邢台分行国际业务部员工假期坚守工作岗位，确保跨境抗疫物资采购“绿色通道”畅通无阻

　　和疫情赛跑，每一分钟都很重要。在这场没有硝烟的战争中，河北省分行省、市分行联动，公司部、审批部、财会部、放款中心等多部门协同，为全力打好疫情防控阻击战贡献了“建行速度”——

　　2个工作日

　　成功发放2000万元防疫流动资金贷款

　　1月28日晚，石家庄某医药公司由于紧急生产防疫抗病毒药物，急需流动资金贷款支持。河北省分行了解这一情况后，连夜制定专项服务方案，在2个工作日内，省分行和二级分行完成该笔防疫贷款的申报、审批、价格优惠核准等相关工作。1月31日，2000万元流动资金贷款顺利发放到位。

　　石家庄分行员工走入药企签订贷款合同，支持企业购买抗疫物资

　　90分钟

　　成功办理2笔企业防疫物资购付汇业务

　　1月29日晚，唐山分行得知某企业计划进口一批防疫物资，急需在1月30日完成对外支付。分行立即启动境外汇款应急预案，专门开辟了国际业务金融服务绿色通道，经过总行、省行、市行、支行四级联动，仅用90分钟就为客户办理10.55万欧元及3283加拿大元的2笔购付汇业务，有力保证了企业为国内8家医院采购2万余套医用防护服的资金需求。

　　建行唐山分行员工为客户办理购汇业务

　　2小时

　　为医护小微企业发放云税贷 23.9万元

　　秦皇岛某医疗器械有限公司春节期间加班采购医护用品供应医院需求，出现流动资金紧张情况。文化北路支行远程指导客户通过惠懂你APP申请并支用云税贷 23.9 万元。从客户提出需求到支用贷款成功仅用时 2 小时，不见面，零接触，线上行，解难题，该行的高效优质服务得到企业的高度赞扬。

　　远程指导为客户新增支用7万元

　　河北省某贸易公司急需资金采购血球仪、呼吸机以及口罩类医疗用品。了解到这一情况后，河北省石家庄分行主动远程指导，于1月27日为客户新增支用7万元。客户表示，后期计划再次支用款项用于订购与新冠肺炎有关的医疗设备。

　　据悉，截至1月31日，河北省分行已通过疫情防控金融服务绿色通道累计为相关企业提供信贷支持4.12亿元，快速为财政、铁路等办理资金转账2.5亿元、退票提现1139万元，为打赢抗击疫情阻击战贡献了建行力量

　　快速响应，超前部署、统筹指挥，河北省分行出台多项措施并抓好落实，以“系列组合拳”，保证各项金融服务“加速度”得以落地，全力护航疫情防控工作，以实际行动坚决打赢疫情防控阻击战。

　　1月28日，河北省分行在落实建设银行总行10条措施的基础上，针对河北省疫情防控实际，第一时间推出了河北省分行10条支持疫情防控金融服务措施；二级分行及省分行各部门也纷纷推出相应金融服务措施。截至目前，省分行共制定措施或推出举措170余条。

　　各项支持措施推出后，河北省分行和各二级分行迅速行动。1月28日至29日两天时间内，石家庄、承德、张家口等10多家二级分行完成和当地卫健部门和定点医院的对接工作，保障各项支持疫情防控措施快速落地。

　　卫健部门和定点医院纷纷点赞河北省分行为支持疫情防控推出的多项优质服务措施。保定市健委特意发出感谢信，称赞建行是“不穿白衣的天使”！

　　为满足疫情防控金融需求，河北分行统筹做好春节期间网点对外营业排班，确保春节假日期间各地均有网点对外营业。全省在各营业网点开通“疫情防控金融服务绿色通道窗口”，优先满足广大客户特别是政府机构、军警部队、防疫企事业单位的资金划转、紧急取现、捐赠等疫情防控紧急服务需求。对不方便去网点窗口办理业务的客户，分行通过自助设备、手机银行、网上银行、微信银行多个渠道，为广大群众提供7ｘ24小时全天候的金融服务。

　　为确保到网点办理业务的客户及网点坚守岗位的员工生命健康，河北省分行全力保障网点防疫用品供应。目前全省各营业网点口罩、医用手套、防护镜、免洗酒精洗手液、医用消毒液、电子体温测量仪等防护物品配备充足。各营业网点对营业区域和自助银行每天定时进行清洁消毒，有力保障了营业环境安全和客户、员工的生命健康。

　　1月29日，河北省分行制定了《疫情期间关心关爱一线员工政策》，包括为为网点员工和一线客户经理提供的意外伤害及定期寿险保障提增至每人100万元、因感染新冠肺炎住院治疗的，住院期间每人每天提供300元住院补助等多则出台关心关爱举措，让坚守在一线工作岗位的员工心中切实感受到组织的关怀，增强防控疫情的信心和工作激情。

　　疫情防控期间，河北省分行还加强了 “劳动者港湾”的安全运营管理，为快递小哥、环卫工人、出租车司机、交警等户外劳动者及有需要的社会公众提供消毒等防疫特殊服务。

　　自疫情爆发以来，河北省分行利用网点劳动者港湾、电子显示屏、社交媒体等多种渠道和形式，向社会大众广泛宣传疫情防控科普知识，做好特殊时期公众宣教工作，积极营造客户放心、公众暖心的服务氛围。