新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国亿万人民的心,面对严峻的疫情形势,江苏银行深圳分行坚决贯彻党中央、国务院决策部署,提高站位,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,第一时间落实总行相关工作要求,快速反应,周密安排,敏捷行动,为社会各界疫情防控工作提供有力的金融支持与服务保障,以实际行动助力打赢疫情狙击战。
开通绿色通道——一周完成融资申报到放款全流程
江苏银行深圳分行全力支持疫情防控物资生产企业加紧生产,开辟金融服务绿色通道,提供优质高效的疫情防控综合金融服务。某集团是深圳知名食品全产业链企业,服务于深圳医院、学校、CBD事业单位和全市50%的学生营养餐市场。疫情期间,该集团参加市政府专题会议,开展专项行动投身参与到医院疫情保障工作中,为深圳市政府菜篮子工程“保供稳价”做出积极贡献。春节期间集团到岗职工百余人、日均出动运输车50余辆,全体职工投入工作加班到深夜,确保每天向深圳市场供应瓜果蔬菜累计150吨总量。同时该公司作为医院后勤保障部门,向港大医院、市二医院等医护人员提供24小时餐饮服务,让辛苦奋战在防疫一线的医护人员吃上热乎乎的饭菜。
随着疫情不断升级,在了解到该集团存在加大备货的资金需求后,江苏银行深圳分行迅速开通绿色审批通道,用最短的时间完成资料审核以及授信审批工作。从接到企业申报的授信资料、开展准入审核、授信审批到额度放款仅历时一周时间,为该企业提供抗疫专项资金500万元,项目是该行与企业通力合作齐心支持疫情防控的缩影。
据悉,江苏银行日前紧急提供融资额度100亿元,配合专属优惠利率、绿色审批通道、一对一定制化综合服务等一揽子举措,支持疫情防控物资生产企业加紧生产。江苏银行深圳分行依托总行强有力支持,各相关单位正加班加点为深圳当地多家医疗检测、药剂设备等抗疫企业制定一对一综合服务方案。
践行社会责任,减免多项手续费提供优质线上服务
抗击疫情没有暂停键,银行服务一刻不“打烊”。江苏银行深圳分行坚持以“客户为中心”的服务理念,切实保障广大客户金融服务需求。依托金融科技支持,该行全程提供在线优质服务,保障金融服务顺畅,让市民足不出户就能办到各种所需业务,对多项服务手续费实施减免政策,积极践行社会责任。其中包括:手机银行转账额度100万、网上银行转账额度500万无手续费。同时,该行手机银行可在线购买大额存单和各类优质理财、黄金积存、办理贷款等,直销银行提供7*24小时在线客服。
该行通过制作微信H5“江苏银行深圳分行新春宅家宝典”等多种方式积极引导客户通过手机银行、直销银行、网上银行等线上渠道开展业务咨询与办理,在充分做好客户金融服务的前提下,尽量减少人员流动以保障疫情防控落到实处。
积极作为,做好自身防疫确保日常金融服务
疫情就是命令,防控就是责任。1月21日,深圳确认首例新型冠状病毒肺炎感染者后,江苏银行深圳分行立即成立疫情防控应急工作组,制定应急预案,全辖下发防控通知,以最快速度、最严格标准落实监管机构、总行相关要求,确保员工健康安全及客户防护工作。该行第一时间为全辖营业网点及办公场所配发口罩、控温枪等医疗用品及药品;自1月20日起即提高对营业网点、食堂、洗手间、会议室、办公区等公共区域的消毒频次,由一日一次提高至一日三次,由低温消毒改为高温+75%酒精消毒;在春节期间,江苏银行深圳分行7家辖内网点即向客户免费派发口罩近千只,并配备泡腾片、喷雾消毒液、酒精消毒液等用品赠送客户。
众志成城,共克时艰。在总行统一领导、统一指挥、统一行动下,江苏银行深圳分行勇站疫情防控的第一线,坚持以第一时间、第一速度为疫情防控提供专业高效优质的金融服务,积极践行企业社会责任,全面落实联防联控措施,构筑群防群治的严密防线,为打赢疫情防控狙击战贡献金融力量!
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