共克时艰 “浦发力量”在行动 ——浦发银行福州分行提供及时高效的金融服务助力“战疫”

　　自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,疫情防控成为工作重中之重。面对疫情，省委省政府多次提出，要提高公共服务保障能力，其中金融机构要加强金融服务。疫情就是命令，防控就是责任，在全省上下都紧急集结抗击疫情的关键时刻，浦发银行(600000,股吧)福州分行高度重视，扎实贯彻落实福建省委、省政府工作部署，依据总行及上级监管部门工作安排，把做好疫情防控工作作为当前最重要的政治任务。该行迅速成立由党委书记、行长任组长的的疫情防控工作领导小组，第一时间组织召开专题会议，落实防控责任，部署工作要求，在确保防控措施到位和员工安全的前提下高效开展相关金融服务工作；积极履行社会责任，开辟绿色授信通道，为疫情防控企业应急授信审批，用坚定的行动为抗击疫情提供及时高效的金融服务。

　　提高站位，严格落实党员引领担当金融责任

　　图为：浦发银行福州分行负责人在企业调研需求

　　面对突如其来的严峻疫情，浦发银行福州分行第一时间下发《关于落实全行新型冠状病毒感染疫情防控工作要求的通知》，建立了应急值守、全面排查、疫情"日报"等各项机制，号召员工坚定防控信心，不信谣、不传谣，引导员工科学应对疫情变化，在做好自我防护的前提下开展相关金融服务工作。要求全辖各单位、全体员工提高政治站位，严格执行防控工作措施和要求，层层建立防控机制，全面压紧压实责任。

　　遇困难，党员要冲在前，积极发挥党员模范先锋作用。战疫打响后，浦发银行福州分行下发了《关于全面贯彻落实中共中央关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》，要求辖属各级党组织和广大党员不忘初心、牢记使命，坚定不移把党中央的决策部署落到实处，坚决打赢疫情防控阻击战。疫情期间，浦发银行福州分行辖属各级党组织成立了22支疫情防控"党员突击队"，79名共产党员火线入队，带领基层网点员工群众加强联防联控，全力做好疫情监测、排查、预警、防控。党员领导干部作好表率，挺身而出，站在防控疫情战斗的第一线，充分发挥了党员干部在承担疫情防控急难险重任务和有效应对突发事件的先锋模范作用。

　　主动作为，绿色授信驰援防控企业释放金融力量

　　图为：浦发银行福州分行有关负责人在企业现场对接

　　2月11日,浦发银行福州分行收到了来自一家我省生产杀毒湿巾、消毒洗手液和医用成人尿裤等物资龙头企业的一封感谢信。该集团感谢该行加班加点、开通"绿色通道"紧急发放的流动资金贷款,缓解了该企业资金周转的燃眉之急，更保障了当前抗"疫"急需用品生产的顺利进行。

　　2月以来，全国疫情进入高度紧张时期，各地口罩、防护服、消毒液等医疗物资开始出现紧缺的局面。疫情关头，医疗物资是保障抗疫情工作正常开展的必需品，少不得缺不得。其中，福建省有多家企业，是抗击疫情医疗物资重要生产单位，对福建省乃至全国的医疗物资保障起着重要的后援作用。为保障我省重点疫情防控企业的稳定生产，浦发银行福州分行第一时间对受疫情影响出现临时资金周转不畅和采购疫情防控物资所需增量资金需求的企业进行了全面摸排，开辟绿色授信通道，主动为有资金需求的企业，提供快捷高效的金融服务。

　　某集团是全国生产杀毒湿巾、消毒洗手液和医用成人尿裤等物资的龙头企业，在此次抗击疫情中一直起着很好的后方支援作用。自疫情爆发以来，该集团迅速响应省市政府的号召，迅速引进大批口罩生产线，全力组织口罩等疫情急需用品的生产。但在紧急生产期间，企业出现了因生产原料采购量激增带来的短期资金压力问题。在获悉客户的信贷需求后，浦发银行福州分行立即开辟绿色审批通道，各相关部门立刻进入"迎战"状态，第一时间保持跟总行沟通，完善和优化了综合授信支持方案，用最快时间完成从上报综合授信报告到所有信贷授信审批工作。2月11日，该行就完成了对企业疫情防控专项授信贷款3亿元。

　　保障战"疫"资金迅速到位，全力支持疫情防控，浦发银行福州分行始终开足马力、全力以赴，持续为一家又一家疫情防控企业送去沉甸甸的金融支持。

　　福建省某药业公司生产的原料药"2-氨基-6-氯嘌呤"是本次疫情的抗病毒药物重要原料药之一,疫情爆发以来，该企业原料药的生产订单暴增6倍，且生产任务紧急，亟需流动资金贷款支持。该行快速行动，主动对接融资需求，加班加点申报审批，仅用24小时就完成2000万元应急贷款的授信审批。某软包装集团是一家致力于打造生产聚丙烯全产业链的民营企业，疫情发生后，该企业主动调整出产能保障生产医用口罩等医用防护用品的原材料；福建某贸易有限公司是一家专业进出口贸易企业，省商务厅将其列入对外采购医疗用品的采购企业名录，以满足疫情防控医疗物资保障需要。该行了解信息后，主动上门，并马不停蹄在同一天为上述两家企业分别提供了12000万元和2000万元增量贷款支持。

　　此外，浦发银行福州分行稳定信贷投放，重点支持普惠金融贷款，严格落实"不抽贷、不断贷、不压贷"政策，持续加强对社会民生重点领域金融支持，加快加大普惠贷款的投放力度，加大对新型疫情防控相关的卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面的信贷支持力度。

　　仅今年春节以来,该行已经直接对接落地与采购疫情防控物资有增量资金需求的企业就达到了11家，已经为上述11家企业提供增量贷款6.6亿元，截至发稿前已投放5亿元。

　　多措并举贴心服务随时响应传递"金融温度"

　　图为：浦发银行福州分行网点人员在为客户提供服务

　　抗击疫情，全国上下众志成城，省委省政府多次提出，金融机构要提高金融服务保障能力。浦发银行福州分行积极落实省委省政府和监管部门的要求，快速响应、积极部署，主动调整模式，在全力抗击防疫的同时，落实对一线人员的关怀，要求全体员工快速适应工作新模式，主动作为，强化百姓金融服务，更好地满足百姓金融需求。

　　为创造健康、安全的业务办理环境，浦发银行福州分行全面强化营业网点的卫生防疫管理，动员各方力量批量采购防护口罩、免洗消毒液、额温枪等防疫用品并第一时间配置到开门营业网点。营业期间，不间断加大网点清洁消毒频次，制定应急预案设置紧急隔离区等，努力为百姓提供健康、安全的服务环境。

　　面对举国上下共同抗击疫情的非常时期，浦发银行福州分行心系客户，多措并举服务客户。在"浦大喜奔"APP"微医"免费开启了7*24小时在线义诊服务通道，让客户及时了解疫情，做好自身的疫情监测。及时制定了个人贷款线上服务手册，让客户足不出户即可体验个贷申请、提款、还款及查询等便捷金融服务，同时，对受疫情影响客群给予信贷政策倾斜，适度下调个人经营性贷款利率，加快加大普惠贷款的投放力度。

　　针对在此次疫情中受影响较大的中小餐饮企业，该行推出了"携手浦发、共抗疫情"的餐饮类收单商户费率优惠方案，对小微餐饮客户给予上半年手续费全免的优惠。针对收单商户采用远程巡检方式，智能发起收单商户巡检，全程指导收银员自主完成商户巡检工作，消除了商户巡检环节的人员消耗。针对大量学校及培训机构停课的情况，联合咪咕视频帮助教育机构迅速地将线下课堂转为线上课堂，配套提供免费的线上支付服务，帮助教育培训机构解决了春季招生的困难，也让教师和学员在疫情期间实现了停课不停学。

　　在疫情防控期间，买不到口罩等防疫物资成为很多人的难题。为解决客户需求，浦发银行福州分行雪中送炭。为了帮助广大企业和社区做好口罩、温度计、酒精等防疫物资的线上预约登记，餐食、蔬果的预约配送登记，以及体温测量信息、外访人员信息等线上登记，浦发银行福州分行通过"浦惠到家"APP平台紧急上线了"线上预约登记便民服务"公益功能。一方面方便了市民，减少了人员集聚和直接接触；一方面也帮助企业和社区解决了实际困难，保障了复工企业职工和社区工作者的安全。目前，已有累计120多家企业使用了浦发银行的此项公益服务。

　　目前，浦发银行福州分行还在全力加大对新型疫情防控相关的卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设等方面的企业信贷支持力度，采取"加急办、快捷办、上门办、现场办"等措施，全力为我省企业和百姓提供优质高效金融服务，为打赢疫情防控阻击战贡献浦发力量。

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