民生银行太原分行“用心服务 齐心抗疫”一线之声：民生银行新晋祠路支行抗击疫情在行动

　　面对新冠病毒疫情防控的严峻形势，民生银行(600016,股吧)太原新晋祠路支行全员上下齐心，在上级行领导下统一思想、提升认识，高效落实各级政府、监管部门及总行疫情防控要求，积极部署抗击疫情各项工作，坚决做到守土有责、守土尽责。

　　疫情防控期间，为避免人员流动，该支行积极响应总分行弹性营业制度，在保证疫情防控的同时做好客户维护工作。线上办公时期，该支行快速梳理存量重点客户和重点业务，秉承支行“新晋祠、心有爱、心最近”服务理念，通过主动联系、协同助力，在严峻环境下让客户充分感受到金融行业体温式服务，速度之快、服务之周到得到客户充分赞誉；开门营业期间，支行积极安排保洁员工开展硬件环境每小时全面消毒、值班人员全方位防护，同时做好营业全天的专项检查、引导入行客户配合开展体温检测及防护检查等，保证防控工作措施可行、落实到位、责任到人，将每一处细节做到极致。

　　疫情隔绝了城池，隔绝了你我，却隔绝不了众志成城的决心和坚定不移的信心。民生银行新晋祠路支行将始终以高度的社会责任感，筑牢疫情防控“防护网”，守好自身金融“责任田”，确保金融服务不中断、服务质量不打折，有信心、有恒心在这场抗击疫情的阻击战中交上有温度的金融答卷。

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