“真是雪中送炭,咱们可以顺利复工了,感谢你们!”2月15日,在深圳市福田区泰然科技园的一栋办公楼下,经营外贸公司的洪先生对前来为公司员工送口罩的民生银行(600016,股吧)社区支行行长姚泽鹏说。
据悉,洪先生是民生银行深圳阳光四季社区支行的一名贷款客户。2月初,根据分行客户关怀工作安排,姚泽鹏电话回访洪先生,了解客户经营情况及相关需求。洪先生表示,公司原打算17日复工,但由于防疫物资缺乏,尚未筹集到员工复工所需口罩,复工时间可能延后。
得知情况后,姚泽鹏发动团队所有员工积极联系防疫物资采购渠道,想方设法,辗转多日终于为客户找到货源稳定的供货渠道,并于15日下午准时将首批采购的口罩送到客户公司。
洪先生连连表示感谢,“公司早复工一天,损失就少一分,民生银行真是帮了大忙了!”
据悉,疫情防控“下半场”,民生银行深圳分行正积极从绿色通道快速审批、优化缩短业务流程、提供线上自助服务、给予费率优惠等多方面发力,全力以赴支持小微企业复工复产。
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