中信银行青岛分行普惠金融全力支持小微企业复工复产

　　疫情发生以来，青岛市大力开展金融支持疫情防控和企业恢复生产的"春风行动"，小微企业作为产业链末端，在此次疫情中承受巨大经营压力。中信银行(601998,股吧)青岛分行勇于担当，主动作为，借助线上贷款技术，全力支持涉疫小微企业复工复产，共度新冠肺炎疫情关。

　　多措并举，全流程做好普惠金融服务支持

　　疫情发生以来，中信银行青岛分行第一时间梳理辖区内疫情防控领域重点企业，建立疫情防控生产保障类小微企业和受疫情影响类小微企业"两张清单"，引导推动普惠条线纵向联动，迅速开始金融服务需求帮扶对接工作。

　　离行不离岗，远程不间断开展"百行进万企"。分行一手抓疫情防控，一手抓复工复产，为减少人群接触，我们通过电话、微信等线上远程的方式开展银企对接，以问卷调研为媒介，及时开展小微企业融资需求对接工作，践行社会责任担当。

　　"一优三减"，切实为小微企业增效减负。中信银行青岛分行通过推进优体验、减环节、减时间、减材料等措施，在风险可控的前提下，简化业务流程，建立绿色审批通道，加快涉疫小微企业贷款审批工作；同时分行主动承担小微企业贷款房屋抵押登记费及房地产类押品评估费，另外对新开户小微企业免收开户费、工本费，免收支付转账手续费，切实降低小微企业负担。

　　用足阶段性政策，做好小微企业贷款到期应续尽续。中信银行青岛分行通过详细梳理到期项目，主动沟通是否存在疫情影响还款压力；对受影响客户推出阶段性服务政策，可通过变更还款计划、展期、借新还旧以及无还本续贷等方式支持企业续贷；对于出现逾期项目，可进行白名单征信调整和减免逾期罚息复利。

　　重点帮扶，为涉疫抗疫企业提供金融支持

　　潍坊某公司是PCT、口罩等重要防疫物资的供应商，了解到其资金紧张后，中信银行青岛分行迅速行动，认真研究客户需求，并为其量身定制买方付息商票e贷产品，贷款全部流程均通过我行线上办理，不需要任何线下操作；从申请材料到贷款发放在1小时以内即可完成，具有融资便捷，随用随贷，利率较低，还款自由等优势，尤其在疫情期间，客户足不出户即可办理。2月20日，分行为客户成功发放流动资金贷款104万元，通过金融服务支持助力企业抗击疫情。

　　分行通过梳理涉疫抗疫企业名单，了解到青岛某医疗管理公司因疫情防控有金融服务需求；该客户主要经营医院和社区诊所，受疫情影响药品采购资金压力增大。疫情无情人有情，中信银行青岛分行主动对接企业，开通绿色申请通道，安排专职审批人员加班加点，通过微信视频等形式落实企业经营，最快速度报送分行信审会，审批通过500万元信用贷款额度，与企业共同支持疫情人民阻击战。

　　担当责任，为受困小微企业复工复产"送春风"

　　中信银行青岛分行通过逐户梳理辖区受疫情影响企业名单，迅速开展企业需求帮扶对接工作，助力小微客户顺利复工复产。青岛某工程公司受疫情影响经营资金周转困难，该客户在我行贷款的到期日是2月11日，因在春节前集中生产支付了大量的货款，而疫情期间下游客户无法上门验货致使产品回款未能及时到位，导致经营资金较为紧张。在知悉该情况后，分行通过绿色审批通道，创新调研方式方法，特事特办，于2月6日给予了255万元信贷额度批复，并在第一时间为该客户完成了贷款发放，及时为客户解决了资金流动性问题。

　　另外，中信银行青岛分行通过房抵贷特色产品，全力满足小微企业法人复工复产资金需求。已为5个小微企业客户投放流动资金贷款2615万元。

　　中信银行青岛分行将秉持"有情怀、有使命、有温度、有仁爱"的理念，持续加强对疫情防控提供金融支持，践行金融支持企业复工复产的春风行动，积极创新金融产品，为小微企业全面战"疫"排忧解难。

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