济宁银行枣庄滕州支行荣获“中国星级银行网点”

　　　近日，济宁银行枣庄滕州支行在全国银行业文明规范服务星级网点建设工作中，获得"2019年银行业文明规范服务四星级网点"称号。

　　济宁银行枣庄滕州支行在网点创建中坚持以党建带业务，设立专门的党建活动室，以党员树形象，不忘初心，牢记使命，组织参加绿色环保、爱心帮扶等社会公益活动，积极践行网点社会责任，并秉承"修德服务，笃行发展"的服务理念，不断提升网点服务效能，为客户提供双语、手语服务，解决特殊群体金融服务需求；增设爱心、军人及无障碍服务窗口等，提升服务弹性；同时不断延伸柜面服务覆盖面，为老人及行动不便者提供上门服务；为发扬传统文化，设立茶艺室及文化长廊，打造有温度的人性化的银行。

　　立足新起点，奋力新作为。枣庄滕州支行将以"追求卓越、超越自我"为精神动力，内外兼修，不断提升特色化服务能力，力争成为当地"一流硬件环境、一流服务水平、一流客户体验"的明星网点。

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