看疫情如何影响银行业务：平安日均增加存款超14亿，信用卡消费下滑，保险代销爆增4倍

　　2020年一季度，一场突如其来的新冠疫情来袭，对人民身体健康带来巨大威胁，也对经济造成巨大冲击。银行金融机构作为市场重要主体，疫情是如何影响银行经营？4月20日晚间，平安银行(000001,股吧)率先发布2020年一季度业绩报告，可从其中一探究竟。

　　看业绩

　　报告披露，2020年一季度，平安银行积极推进各项战略举措落地实施，一手“抓抗疫”，一手“促生产”，全面启动数字化经营及线上化运营，业务得到快速恢复，实现营业收入379.26亿元，同比增长16.8%；净利润85.48亿元，同比增长14.8%，盈利能力保持稳定。

　　看存款

　　近日，央行发布的《2020年一季度金融统计数据报告》显示，一季度住户存款增加6.47万亿元。也就是说每天有700亿居民存款涌向银行，实际情况到底如何？

　　平安银行一季报显示，2020年3月末，平安银行资产总额4.13万亿元，较上年末增长4.9%；吸收存款余额2.57万亿元，较上年末增加1299.22亿元，平均日均增长14.4亿元。

　　其中，吸收的企业存款要高于个人存款。具体来看，其中个人存款余额6411.14亿元，较上年末增加571.41亿元，日均增长6.35亿元；企业存款余额1.93万亿元，较上年末增加724.81亿元，平均日均增加8.05亿元。

　　看客户

　　2020年3月末，平安银行管理零售客户资产（AUM）2.14万亿元，较上年末增长7.8%；零售客户数9864.05万户，较上年末增长1.6%；平安口袋银行APP注册用户数9621.90万户，较上年末增长7.5%；平安口袋银行APP月活跃用户数（MAU）3115.15万户，较上年末下降5.4%。

　　对日活下降，平安银行表示，主要是受春节及疫情影响，客户出行及本地生活服务场景需求减弱，APP月活跃用户数在1-2月出现下降，随着本行积极布局线上“在家办”服务，加强生活场景的建设，3月月活跃用户数得以恢复。

　　看信用卡

　　2020年3月末，平安银行信用卡流通卡量达6048.10万张，较上年末增长0.3%；信用卡贷款余额5158.63亿元，较上年末下降4.5%。

　　2020年一季度，平安银行信用卡总交易金额7771.64亿元，同比下降3.0%；受疫情影响，信用卡消费金额有所下滑，2020年3月以来，信用卡日消费金额已恢复至疫情前水平，一季度信用卡商城交易量同比增长13.4%。

　　受疫情导致的大面积停工停产影响，居民收入下降、消费需求收缩，平安银行信用卡不良率一季度出现上升，不良率为2.32%。

　　看房贷

　　一季度以来，在经济遭到冲击情况下，深圳房价逆势上涨消息屡屡出现，作为一家总部位于深圳的银行，平安银行房贷抵押贷款、住房贷款也均出现上升。

　　个人房屋按揭及持证抵押贷款：2020年一季度，平安银行个人房屋按揭及持证抵押贷款累计发放437.32亿元，同比增长17.7%；2020年3月末，个人房屋按揭及持证抵押贷款余额4308.59亿元，较上年末增长4.8%，其中住房按揭贷款余额2074.59亿元，较上年末增长4.1%。

　　看车贷

　　疫情期间，汽车消费市场低迷，平安银行积极推动线上化车贷交易生态建设，加速产品创新升级和多平台联动。

　　2020年一季度，平安银行汽车金融贷款新发放额379.79亿元，同比增长16.2%；2020年3月末，汽车金融贷款余额1835.21亿元，较上年末增长2.4%。

　　看保险代销

　　平安银行制定疫情期间策略打法，2020年一季度，平安银行代销的平安团体保险产品保费规模10.87亿元，同比增长438.0%。

　　战疫情

　　2020年一季度，平安银行向湖北省慈善总会捐款3000万元，支持当地疫情防控工作；同时，向医疗一线的医护人员、感染新冠肺炎的客户、因疫情管控耽误还款的特定客户提供延期还款、减免利息费用、提供征信保护等多项关怀政策。

　　平安银行员工踊跃捐款金额合计超过1000万元，并构建了一条“抗疫物资专属通道”，涵盖资金募集、物资采购、物流运输、医院协调等全流程，首批直接对接湖北医院一线的17家医院和医疗机构，捐赠防护服、隔离衣等一线亟需的医疗防护物资；同时，创新捐赠模式，采购了100多万元定点扶贫地区的农产品直接赠送给湖北一线的医护人员，在关怀前线医护人员的同时，也同步助力贫困地区加速复工复产。