助力复工复产，一季度投放企业贷款82.56亿……这家银行不简单！

　　各地企业复工复产正在有序进行，金融机构也纷纷加入其中，并协助企业战"疫"复产。这种关键时候怎么能少了华夏银行(600015,股吧)呢！

　　按照中央和监管部门统筹安排，华夏银行成都分行在保证疫情防控安全的前提下，积极稳妥推进复工，截至目前，所有支行网点已恢复服务。同时，采取多种措施加强对区域经济的支持，为企业复工复产保驾护航！

　　建立白名单制主动收集和满足疫情防控企业需求。

　　2月3日起，成都分行通过各种渠道收集到营销区域内涉及疫情相关客户18户，按客户所在地划分给各属地经营单位积极对接，了解客户经营难处，主动作为排忧纾困。受疫情等因素影响，信贷投放是一季度全行工作重中之重。分行在总行提出动员令后，迅速在全行召开动员大会，一季度累计实现企业投放贷款82.56亿元，其中向疫情医疗保障物资企业发放贷款1.09亿元，签发信用证等8036.96万元。梳理各项收费优惠政策，进一步降低企业尤其是普惠型小微企业贷款综合成本。

　　案例

　　四川本草堂药业有限公司作为四川省内第二大医药流通企业，疫情期间承担着向省内多家医疗机构和连锁药房供应医疗物资的职责。了解到疫情期间医疗物资需求激增，分行按照特事特办、急事急办的原则专门开辟信贷绿色通道，两天内就高效地完成了全部审批流程，为企业新增了2000万授信额度。

　　对于因疫情发生困难的企业开展纾困解难活动。

　　对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。分行梳理28户2月到期业务，要求经营单位逐户与客户梳理，针对有困难企业一事一议，一户一策制定方案。

　　同时，结合市场政策，主动下调各期限贷款FTP价格，与广大企业一起共度难关。全力支持中小微企业开展疫情防控工作，加强制造业、小微企业、民营企业等重点领域信贷支持。疫情以来，分行对166户39.42亿元信贷客户采取调整结息周期或还款计划，展期续贷等方式延缓企业资金压力，其中民营企业、中小企业163户36.23亿元。

　　案例1

　　华夏银行成都分行存量授信客户成都小龙坎餐饮管理有限公司。该客户截止2020年3月23日用信余额为1364万元，企业主营小龙坎火锅品牌，作为餐饮行业龙头，受疫情影响严重，从春节到三月底，成都地区13家直营门店不能正常对外营业，人工工资和店面租金开销巨大，这都给企业带来重大经济损失。鉴于该企业疫情期间现金流锐减，还款压力较大，华夏银行成都分行积极承担国家及政府大力扶持中小企业的社会责任，为进一步减轻客户还款负担，分行经办行主动对接客户，给予一定的金融政策扶持，主动降低其贷款利率，缓解企业资金压力，帮助企业渡过难关。

　　案例2

　　华夏银行成都分行存量客户成都市老码头餐饮娱乐有限公司。春节前，该企业在华夏银行成都分行业务余额990万，分为2笔贷款，其中一笔贷款249万于2020年2月1日到期，受疫情影响，打乱了企业春节的经营节奏，导致企业到期还款压力巨大，华夏银行成都分行与客户充分沟通后，首先将其到期日延至2月3日，客户积极配合在2月2日予以全额归还，为保证资金衔接，华夏银行成都分行按授信变更流程资料从简原则，在2月10日迅速批复，并于2月12日全额投放249万元。为进一步支持客户纾困减缓最近几月利息负担，分行经办行主动对接客户，对其另一笔750万元贷款重新调整授信方案，主动降低利率，并维持原额度将按月付息改为按季付息，进一步支持企业渡过难关。

　　案例3

　　华夏银行成都分行存量客户资中县淳馨酒业有限公司，该客户在华夏银行成都分行存量贷款1450万，于2020年2月到期。该企业是四川最大的酒精批发企业，疫情升级后，受政府管制要求，该企业在2月20日前所有酒精售卖受限，归还贷款后流动资金紧张。在总分行的共同努力下，华夏银行成都分行提前为该企业做好续授信申请，并获得批复，并于企业归还贷款后，当月放款。

　　切实做好疫情期间个贷服务工作，践行社会责任。

　　对防疫一线人员提供优惠贷款政策，华夏银行成都分行对参加本次疫情救援的医护人员、部队官兵、政府公务人员等，给予新增个人贷款利率优惠以及绿色通道等专项服务。

　　做好因受疫情影响的客户贷款合理延后的管理工作。对参加疫情防控救援的医护人员、部队官兵、政府工作人员，受到隔离影响的病人及家庭、受疫情影响暂时失去收入来源的人员，根据客户实际情况，合理制定延期还款方案，协商延后还款期限，在此期间内新发生逾期贷款的贷款不计罚息，客户在还款时只需还本金、利息。

　　对于受疫情影响暂时失去收入来源的信用卡持卡人，以及参与疫情防控工作不方便还款导致临时逾期的医护人员等，可联系华夏银行成都分行热线，分行将积极安排差异化还款金融服务，疫情期间可根据实际情况延后还款期限。对于因疫情因素引起的逾欠贷款，不纳入征信记录。目前已累计对27户因受疫情影响暂时无还款来源的个贷客户办理了延期还款手续，减免了延期还款期间产生的罚息且不纳入征信，共涉及贷款金额1236.98万元。

　　大力强化直接融资服务。

　　华夏银行成都分行成立专班，组织专业条线开展四川直接融资服务需求摸排，安排专业团队和经营机构一同加强对直接融资客户的服务。了解客户复工时间、公司生产经营是否受到疫情影响，有无需披露的重大事项等，与交易商协会、北金所、总行保持密切沟通和联系，向客户传达疫情期间相关政策通知。

　　积极寻找募集资金主要用于疫情防控方面的企业，重点协助其进行债券的注册发行工作。例如当了解到成都市新都区某国有企业有发行疫情防控债的需求时，分行立即成立了专项工作小组，建立了包含分行部室、企业人员、担保公司等各关系方的微信群，实时在微信群中沟通业务、解决问题、协调关系，高效地推动了客户债券发行的准备工作，在疫情期间切实提高了服务效率，也加大了对企业的支持力度，让工作高效推进。

　　2月份以来，分行先后通过多种渠道协助华西集团、四川港荣、四川能投、空港城投、四川蓝光等重点企业和项目融资近61.9亿元。

　　积极响应政府号召，大力推进地方债业务。

　　受疫情和经济承压双重影响，政治局2月12日会议再次明确提出优化地方政府专项债券投向，并提前下达了2020年新增地方政府债务限额，华夏银行成都分行积极响应政府号召，进一步加大力度推进地方政府专项债全流程顾问业务。

　　该顾问服务核心在于华夏银行成都分行以顾问角色深度介入专项债发行的全流程并提供服务，包括前期准备、项目研究、文件编制、发行准备、发行管理等各阶段；以统筹者角色，协调省市县（区）政府财政部门及行业主管部门、项目实施主体、外部中介机构、交易所等发行主管机构，协助地方政府重点做好解读相关政策、发掘优质项目、组织制作材料、争取上级财政部门批准、交易所等主管机构沟通、合理定价与足额发行、信息披露等环节工作。

　　2020年截至目前，分行共投标四川省地方债券28.5亿元。与3家财政局和6个平台公司签订《地方政府专项债券发行准备金融服务协议》，为其提供专业化地方政府专项债全流程顾问服务。

　　加大运营改革、产品创新步伐。

　　加快运营体制改革措施落地，完成无纸化项目、分行运管平台上线工作方案、统一身份认证系统、对公预约开户试点、内部账户线上核对、机器人流程自动化项目等6大项目加快推进。

　　为解决中小微企业在疫情期间复工复产的难题，华夏银行成都分行紧急上线企业手机银行，采用领先技术平台、多级安全认证、全新运维体系，在紧急情况下可一键报警，全面守护企业资金安全。

　　华夏银行企业手机银行除提供转账汇款、账户查询、业务授权、投资理财等金融服务功能外，还具有签到、报销、审批、划款、企业通讯录等移动办公功能。针对疫情下批发类客户的困难，快速打造了"易批好货"线上展销平台微信小程序，帮助商户开展线上交易和商品展示，助力企业复工复产。

　　提高疫情防控期间金融支持效率。建立紧急授信业务清单，及时建立紧急授信业务清单，根据项目具体情况合理安排授信工作节奏。灵活调整信审会召开方式，阶段性简化授信申报资料，执行关键岗位A、B角工作机制，提升服务效率，如有特殊情况，一事一议。

　　对于受疫情影响和根据政府安排的授信业务，可随时报告分行授信审批部、普惠金融部，分行按照特事特办、急事急办原则，开辟授信审批绿色通道，优先受理、优先审批，持续提供优质高效的授信审批服务。

　　（朱佳怡/整理）

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