别样的青春齐银--齐商银行滨州分行青年员工扎根一线战疫情

　　今年以来，新冠肺炎引发的疫情席卷全国，疫情防控成为了社会生产生活中不可避免的一项重点工作，悄然影响着银行业金融机构的发展。面对突如其来的疫情，有这么一群平均年龄在25岁左右的年青人，一手抓疫情防控，一手抓业务服务，较好地完成了上级及地方党委安排部署的各项工作，确保了疫情防控形势下支持企业复产复工，保障了正常金融秩序，为地方经济社会发展贡献了自己的青春力量。他们就是齐商银行滨州分行青年员工。

　　不惧危难坚守一线

　　近期，结合当前疫情防控形势及支持企业复工复产工作需要，滨州城区网点21名青年干部员工从疫情防控一线撤离，全身心转入业务发展工作中，全力支持滨州市实体经济发展，助力企业复工复产。

　　自2月3日以来，根据滨州市委市政府安排部署，齐商银行滨州分行作为滨州市唯一一家域外商业银行积极参与滨州市包保小区疫情防控工作，配合当地社区，组织城区21名男性青年干部员工，在包保小区门口、疫情防控一线，冒着疫情风险、风雨严寒，每日三班倒、24小时为出入小区的人员进行登记、测温，一干就是105天。他们有的刚刚结婚、有的初为人父、有的家人病重……但他们充分发挥青年先锋作用，克服一切困难，舍小家为大家坚守一线岗位，同时不忘本职工作，较好地完成了各项工作，诠释了齐商银行青年员工的务实、创新、精细、卓越的精神，彰显了齐商银行滨州分行扎根滨州、服务滨州的决心。

　　虽然21名青年从一线暂时撤下，但是他们并没有完全脱离一线，他们仍将按照有关要求，每日前往社区小区巡查对接，协助做好有关疫情防控工作，直至全面战胜疫情。

　　服务企业回归本源

　　齐商银行滨州分行按照疫情防控与经济社会发展"两不误"的要求，积极引导全行干部员工立足本职工作，把支持疫情防控重点保障企业、企业复工生产、项目开工建设作为重要内容来抓，回归本源，进一步加大金融支持力度，切实提升特殊时期金融服务的持续性、便捷性、灵活性和可得性。

　　滨州滨城支行客户经理李孟超在深入小区一线助力疫情防控的同时，不断加强与授信客户的对接联系，通过日常回访了解到滨州中裕食品有限公司根据市委市政府安排部署，急需用于生产消毒酒精及防疫物资储备的资金。他及时向上级行汇报了有关融资需求，在总行、分行联动支持下，本着特事特办、急事急办的原则，实现了快速审批、简化担保，快速为企业放款1000万元，有力保障了企业防疫物资的生产，助力了滨州市打赢疫情防控阻击战。

　　滨州分行客户经理这支年轻队伍坚守在服务企业的最前沿，通过"百行进万企""金融辅导队"等形式持续深入企业，及时了解企业困难及需求，积极助力企业摆脱疫情影响，推动银企实现合作共赢。

　　周到细心便民利民

　　疫情期间，为保障正常金融服务，滨州分行及时制定有关金融服务方案，自2月1日起在滨州市城区每日确保一家网点处于营业状态，确保市民基本金融需求得到满足；自2月10日正式上班后，全部网点恢复正常营业，基本做到了疫情期间不打烊。一线年轻员工牺牲自己休假的时间，为了广大市民能够得到基本的金融服务，坚守岗位，及时了解客户所需，本着"疫情期间，隔离不隔服务"的原则，时常对客户进行回访，帮助客户解答金融生活中遇到的困难和疑问。李女士是该行的一位客户，因年纪较大，且疫情期间管制严格，客户不方便到网点办理业务。90后的分行理财经理段柳青了解到客户办理理财业务需求后，在做好疫情防控的前提下主动上门提供服务，在客户家中面对面指导客户办理了有关业务，得到客户的肯定。

　　虽然突如其来的疫情打乱了我们正常的生活节奏，但齐银人坚守为客户服务的初心没有改变，作为新时代的齐银青年、作为实现齐银事业高质量发展的主力军，年轻的齐银人在成长中不断攻坚克难，以客户为中心、以事业为中心，继续展现年轻一代的朝气活力，奋战在全行发展的最前沿，为支持地方经济社会发展做出应有的贡献。（曾洵）

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