厦门国际银行深入开展消保宣传教育，积极践行企业社会责任

　　积极担当社会责任、履行社会义务，落实消费者权益保护工作主体责任，维护消费者合法权益不受侵害，是贯穿于商业银行经营活动的一项重要工作，也是商业银行持续提升服务水平、完善产品结构、防范和化解金融风险的重要推动力。为促进金融消费者权利意识、风险责任意识和风险管理能力三提升，厦门国际银行在中国人民银行厦门中心支行、中国银行保险监督管理委员会厦门监管局、厦门市银行业协会的指导下，开展一系列公众金融知识系列宣传教育活动，取得了良好的宣传效果。

　　厦门国际银行全面贯彻落实党中央、厦门市委市政府及监管部门关于疫情防控的工作要求与部署，以数字化宣传为主要手段，积极借助线上渠道，发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，广泛发声。通过官方网站、手机银行、短信等渠道，向广大金融客户推送“整体规划资产和负债，应急资金要留足”、“合理负债不越线，莫陷入‘拆东墙补西墙’的债务怪圈”等金融知识宣传信息，提示存量客户关注资金安全；利用官方微信公众号发布《警惕疫情防控期间电信网络诈骗套路》、《金融消费者八项基本权利》、《居家防疫不无聊，解锁<钱袋子保卫战>小游戏》等推文，帮助金融消费者足不出户享受金融服务，提升风险责任意识和风险管理能力，切实守住金融风险底线，构建和谐的金融消费环境。

　　持续发挥营业网点宣传“主阵地”作用，通过营业网点LED电子显示屏滚动播放消费者权益保护活动宣传口号，在营业窗口及厅堂提供活动宣传折页供客户取阅。大堂经理及柜面人员在服务客户的过程中，针对不同类型的消费者，着重加强基础金融知识和风险防范技能宣传，提高消费者的金融素养和风险责任意识。

　　厦门国际银行长期以来以服务客户作为立行之本，开展常态化、特色化金融知识宣传教育工作。未来，厦门国际银行将不忘初心，继续深入贯彻执行各级监管部门关于消费者权益保护工作的精神，遵循“以人为本、服务至上、依法合规、内部自律”原则，以实际行动践行“卓越服务 暖心伴您”的服务理念，持续为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。

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