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巨量引擎朱悦:“内容阵地”驱动银行构建场景模型、完善业务生态

2020-09-26 03:39:45 中国电子银行网  韩希宇

  9月24日至26日,由中国金融认证中心(CFCA)、中国电子银行联合宣传年、中国电子银行网主办,中国银联重庆分公司协办的“2020中国数字金融生态论坛”在重庆举行。论坛涵盖夜话、主题演讲、知名科技企业走访等丰富内容,一百多家银行及金融科技企业高管、学术专家齐聚山城,论道银行数字金融生态发展新“基”遇。

巨量引擎朱悦:“内容阵地”驱动银行构建场景模型、完善业务生态

  巨量引擎营销策略高级总监 朱悦

  巨量引擎营销策略高级总监朱悦出席论坛,并以“数字进化 巨量同行”为题做主旨演讲。

  朱悦表示,上半年疫情之下,大众用户在线触网时长超过20%,带动数字化依赖度不断加强,短视频、直播、移动客户呈现两位数增长。企业与商家层面,传统营销渠道受到阻碍和冲击,数字化营销在此期间起到了抵御和减缓作用。

  朱悦认为,线上化是商业发展的必然趋势,而不是一个选项。在抖音,有5800多家媒体号,《人民日报》成为首家粉丝破亿的抖音号,越来越多的政务机构开通抖音号,解读政策、传递社会正能量。与此同时,教育、办公、娱乐全面在线化,对金融领域来说,数字化也同样如此。

  朱悦指出,银行在投放广告和经营品牌时,通常会有三方面的考虑:第一,构建消费场景模型,实现更精准获客;第二,通过阵地实现在线化业务生态完善;第三,经营IP与大众建立长效合作关系。

  以众安保险为例,用户通过抖音搜索到众安保险这个品牌号,通过品牌号可以看到业务,了解业务的内容直接进行办理,并且通过短视频可以更好地建立品牌与用户之间的关系。

  “那么,除了阵地之外,我们看到的是什么?其实内容是核心,对大众和消费者来说,他们最关心是每天跟他们相关的内容,内容是一个盘活阵地,可以连接企业机构和用户之间的关系,形成很好的基础。”朱悦称。

  朱悦将内容驱动分为三点,即有关、有用、有影响力。

  第一,有关。通过活动调动集团分公司、员工、用户、达人、商家一起做更多业务合作的营销模式,帮助传播更大的声量。

  第二,有用。通过文章、短视频、直播等形式,把金融方面的内容告诉和传达给大众。

  第三,有影响。通过平台上的经济学家、大V,让更多人了解并成为他们生活重要组成部分。

  “通过巨量引擎的数字化技术和新呈现模式,可以更好地帮助银行实现长效发展。”朱悦提出。

(责任编辑:李峥 )
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