11月27日,2020北京国际金融安全论坛在北京金融安全产业园召开,本届论坛主题为“新金融 新基建 新安全”。华夏银行(600015,股吧)行长张健华出席论坛并发表演讲。
华夏银行行长张健华
张健华认为,零售转型是银行业新的增长点。新形势下,互联网金融快速发展,零售业务覆盖了大量的长尾客户。同时,服务方式及触达渠道都在发生变化,银行不能全靠网点和客户经理,很大程度上要靠科技手段和靠线上的服务。
张健华表示,面临互联网的挑战,商业银行也在加快金融科技布局,但金融科技的应用是一把双刃剑,有方便的一面,另外就是安全性方面存在风险。
在张健华看来,在应用金融科技手段的时候,数字化时代,不意味着一定都要垄断,一个机构都要闭环,动不动提互联网的概念,形成闭环,都要自我服务、全链条的,包括金融产业。现在金融的未来也会是细分化,更加的专业化、细分化,如果发挥各自的比较优势,还是应该能有更好的服务,为客户提供更好的服务空间。
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