2019年，在宏观经济和金融体系风险挑战上升的大环境下，面对广大民营企业和小微企业遇到的经营困难和资金压力、面对中美贸易摩擦不确定性导致的制造业企业经营策略和产业布局调整、面对各类金融市场出现的金融产品价格剧烈波动，民生银行坚持改革转型，以改革促发展，全面提升经营管理水平，取得了近几年来最好的经营业绩。

2019年，民生银行表内总资产、 总负债分别达到6.68万亿元和6.15万亿元，实现归属于母公司股东的净利润538.19亿元，同比增长6.94%；实现营业收入1804.41亿元，同比增长15.10%；净息差2.11%，同比提高0.24个百分点；成本收入比26.74%，同比下降3.33个百分点，均为近几年来最好成绩。

2019年末，民生银行集团不良贷款余额544.34亿元，比上年末增加5.68亿元；不良贷款率1.56%，比上年末下降0.20个百分点，扭转了近几年来不良贷款率持续上升的势头；拨备覆盖率155.50%，比上年末提高21.45个百分点；贷款拨备率2.43%，比上年末提高0.07个百分点。

截至2019年末，民生银行民营企业贷款总额超过1.5万亿元，占对公贷款及垫款总额的70%左右；零售贷款总额13972.16亿元，比上年末增长14.72%；小微贷款总额4445.60亿元，比上年末增长9.25%；储蓄存款总额7,063.54亿元，比上年末增长24.96%，储蓄存款占比19.76%，比上年末提高1.76个百分点。

民生银行董事会在凤凰计划核心成果基础上，借鉴国际领先实践，确定了“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”的战略定位，从业务和管理两方面规划改革转型蓝图，制定相应的组织体系、督导检视及考核评价机制，确保改革转型最终实现预期目标。目前，各项工作都围绕战略定位、改革转型展开，进展顺利，成效显著，经营特色和竞争优势开始显现。