银行实践丨红包封面，互联网上的开门红

本文投稿首登于《零售银行》月刊2021年4月

2021年春节期间，各位觉得有什么事情是对金融影响最大的？如果你是一个真银行人，一定会告诉我“不知道”。因为开门红正是银行一年业务发展最重要的时期，又恰恰是人员最青黄不接的时期。正经银行人都在忙着开门红抢业务，甚至抢业务都没有时间，只能排着班保障正常经营的银行人，哪有精力关注社会，就除夕夜里连吃个年夜饭都还在盘算着，明天拜年给哪个亲戚办信用卡、给哪个亲戚推荐基金……。2021年春节，对金融影响最深的不是节目一年还比一年水的春晚，也不是抢了春晚红包权的抖音，更不是感动无数人大呼“俺也一样”的《你好，李焕英》，要我说影响金融最深刻的，应该是微信红包封面。

微信红包封面，看起来是一个很简单的东西，就是给我们经常在微信里互相发的红包，增加了一个品牌的、好看的、个性的封面，这个封面可以是图片还可以是视频，让本来比较单调的红包增添了一些趣味。而获得红包封面的过程，又充满了活动、参与、收集、关注等玩法，让用户乐在其中，也给更多品牌商家创造了良好的扩散机会。少数银行，已经发现了红包封面带来的品牌建设机会，在春节期间小幅试水，在尽可能减少面对面接触的新年，创造了一份格外的热闹。而影响更大的还是电商、零售和互联网行业，小米、路易威登、秋叶PPT、大众汽车等品牌都借着这个机会重塑品牌形象，与客户亲密接触。当个人号申请红包封面的流程简化之后，又掀起了一波更高的热潮。

我们说，开门红是银行对春节大量流动资金进行二次分配的有利时机，而在今年很多人都在原地过年的时候，红包封面，成为重新分配流动资金的新手段。今天，我们来聊聊，一个红包封面如何把银行的开门红搬上网，一个红包封面给微信、社会、客户以及像银行一样的企业带来的影响，以及如何用好微信红包扩展银行的业务和品牌影响力。

一、了解微信红包封面

为了防止一些银行的朋友，真的忙于开门红，没有接触微信红包封面。我们对微信红包封面做一个简单的了解。重点了解一个红包玩法，背后隐藏着微信什么样的发展策略和野心。

1、红包封面的热潮

红包封面的热潮其实特别容易扩散，因为过年大家都发红包，但是突然有人发的红包，有着跟别人不同的封面，很快就会引起别人的注意。然后呢？大家在哄抢红包之后，微信聊天的焦点自然而然就转到如何获取这些个性封面上了。从使用上也很简单，主要是分为三个步骤：

（1）制作

由企业或个人，根据自己的品牌形象申请并制作红包封面。注意：这个封面不是常态化的样式模板，是可以定制的哦。这是什么？这就是企业可以做的广告啊，咱们银行不是最爱做触达么？

（2）分发

红包封面可以通过很多渠道分发，喜欢的个人用户可以找到品牌渠道领取。在自己发红包的时候，在众多获得的红包封面中选择合适的封面，随红包一起发出去。即完成了红包的发放，又替企业完成了宣传。

（3）体验

作为普通的个人客户，在看到别人的红包时，是可以看到红包上有个性样式的封面，点开之后除了有红包金额领取，还可以看到红包封面的图片或者视频。优秀的封面设计会受到众多用户的追捧。

2、背后的商业逻辑

一个简单的红包封面，为什么会引起大家的关注？这背后隐藏着简单的对人性的认识与商业逻辑的结合。

（1）客户梯度

很多银行用金融资产来衡量客户梯度，很多企业用消费额度来识别客户等级。有没有想过，这种客户梯度是你喜欢客户的等级，而通过红包封面，让你了解了，什么样的客户喜欢你，而且可以区分出喜欢你的层级。最简单的，看到红包喜欢封面的客户是初级；愿意去搜索红包封面的客户是中级；愿意参与品牌的各种活动努力获得红包封面的是高级客户。如果没有对品牌的喜欢，客户是没有获得红包的主动性的，这可以提升品牌的号召力，更是对品牌号召力的检验。

（2）品牌归属

建立品牌的作用，就是构建一种共识，这种共识能让客户形成自动归属。在微信红包封面，这种自动归属就会很容易出现。比如你在“相亲相爱一家人”群里发了一个“王者荣耀”封面的红包，然后你三个表妹四个表弟给你发了“没想到你是这种表哥，私聊。”的回复，你赶紧建一个“上阵亲兄弟开黑爸爸带你飞”群，就把他们拉进群里了。你看，一个红包封面把亲戚群里的王者荣耀小朋友都归集起来了。

（3）成就

红包封面为什么受到追捧，就因为稀有，根据玩法规则，企业发出的红包封面是要收费的，所以数量就一定是限量的，也许以后可以开发一个功能“集封”，把红包封面收藏起来。限量的东西，就会造成稀有性哄抢，造成个性化的人无我有。在很多领域，这种限量版的东西是就是“资深”“专业”“巅峰”等成就的代名词。

（4）社交裂变

了解了玩法，还要了解算法。红包封面提供给企业一个微信平台的低成本裂变手段，实现品牌的快速扩张传递。你想到了什么？对，内卷化，你不传递，别人传递就抢占了你的市场。那么从成本的角度，裂变效果是如何的呢？我们看下面的公式。

裂变算法：封面发放个数×每次领红包人数/封面制作成本=裂变效能

简单解释一下：

封面发放个数：是个人用户领到红包封面之后，发放出去红包封面总个数。

每次领红包人数：是发出去一个带封面的红包之后，领取红包金额的总人数。

以上两者相乘，就是发放的红包封面影响的总人数。

封面制作成本包括：设计费、制作费（明星邀约、影画拍摄、后期加工等）、红包封面申请费的合计。

裂变效能：就是花在红包封面上，每一元所影响的客户数。

3、对银行的作用

我们银行能从红包封面中获得什么样的收益呢？是否能打破银行“掌银不获客”的宿命呢？你还别说，真可能有。

（1）扩展渠道

银行的自建在线渠道包括掌银、各种APP、各种公众号、各种小程序、各种视频号。这些触达渠道大部分情况下都需要有一个前置，就是你得先有了它们才能接收它们的宣传。微信红包封面却不一样，只要有少数客户有了，就可以实现快速分散和传播，而且可以将这些客户吸引到银行在线渠道上来。虽然他可能不是你银行的“客户”，但已经是你银行的渠道“用户”。

（2）宣传品牌

大多数银行的品牌并不鲜活，缺乏跟客户的互动和交流，单向宣传成为银行品牌扩张的最大困境。而在红包封面中，除了可以有图片，还可以有视频，更重要的是在获得红包封面的过程中，可以植入更多的活动和交互，让人们懂得和理解品牌之后，还能发表自己的看法，这就是在寻找“玩”的途径。

（3）客户激活

整个银行业拥有中国覆盖最大的客户群体，据悉，中国主要银行的个人客户总量合计超过40亿，我国人口人均超过2个银行账户。从2015年至今，金融圈杀猪盘络绎不绝，老百姓(603883,股吧)经过几年的“顶楼阳台深思”已经到了谈金融色变的地步。银行与客户触点减少、金融服务弱需求、银行网点客户到店率下降等因素，带来银行客户沉睡比例提升、沉睡速度更快。红包封面解决银行多年来的困境：如何实现客户不到网点就产生快速连号的交互？红包封面甚至能在传播过程中都只需要少数客户开头，就能迅速激活大量沉睡客户。你永远叫不醒一个装睡的客户，但红包可以。

（4）获得客户

将传播职能赋能给客户之后，银行就迅速实现了文化边界的模糊。客户的跨界传播，将实现以客带客。在银行的众多活动中，可以将红包封面与线下新年活动相结合，将渠道“用户”变现为“客户”。要不是在线开户被监管限制，纯线上获客也是可以实现的。

二、接触微信红包封面

好了，心动不如行动，无论你是银行在基层苦苦挣扎的客户经理，还是在高层寻找客户流量之路的产品经理，不如一起看看，究竟红包封面是怎么玩的。

1、企业申请

银行可以以企业身份申请红包封面，银行的客户经理可以以个人身份申请红包封面。过程都不复杂，但因为体现出来的匠心有很大不同，最后效果也会不同。最起码，好看的封面，会被更多人抢。

银行申请，通过红包封面开放平台（cover.weixin.qq.com）。流程很简单，我们介绍流程的同时，还会介绍一些流程的设计要点：

（1）申请资格：企业、政府、媒体等组织，银行也是其中之一。在注册前已经完成微信公众号的企业认证，或者企业视频号的认证（1000粉以后开放认证）。

（2）封面定制：将准备好的图片、文字、视频素材按照要求进行上传。主要包括：

封面样式：封面样式主要决定红包在四种状态下的样式：一是红包消息气泡，这是在聊天窗口中发红包时显示的一行消息气泡的样式；二是拆红包页，这是点开消息气泡抢红包时那个有“抢”字红包的样式；三是红包详情，这是点完“抢”字之后，打开每个人抢得多少金额的样式；四是封面故事页，在详情页下拉之后，上面的品牌样式就会变大，进入封面故事页。这些样式页面自然是需要上传图片、银行logo等素材，要点是设计好看，有品牌特色和客户可能追逐的需求（比如明星等）。

封面故事：封面故事是此次红包封面传递的信号重点。就像吃完一盒口香糖之后，发现口香糖盒子里藏着一张水浒传108将收藏卡。在这里可以使用图片和视频，没错，可以有视频，最长15秒，还可以视频图片混编，允许一共5个素材，在用户观看的时候，可以横向滑动翻页。

附加链接：封面故事底部还可以附加链接，这个链接可以是公众号、视频号、小程序等等。当你领了红包，看了故事，对银行、对封面、对产品任意一个很感兴趣，都可以通过往下拉看到链接，点击进入银行各种渠道进行深入了解。把给你引流的各个方面想得明明白白。

（3）提交审核：当所有定制内容都确定之后，就提交腾讯官方进行审核，审核时间一般1-3天。

（4）下单付款：就像找个印刷厂帮你印红包一样，你定下样式，然后确定数量，付款后就可以拿到你要的红包封面了。免费试用10个，超过10个之后1元/个。现在知道前面公式里“封面制作成本”在哪里了吧？

（5）封面发放：下单完成后，就可以获得红包封面的发放方式，一般有三种：二维码、序列号、领取链接。这三种发放方式，与多样化的线上渠道、千奇百怪的运营玩法组合，可以形成无数的裂变方式，你还担心你不会线上获客么？一周用一种方式，半年的活动都不带重样的。

2、个人申请

如果你是客户经理，已经有一定的客户资源，那么个人申请红包封面可以增强你对客户的粘性。很多客户经理已经有了很好的私域流量社群，打造了一个让客户喜欢和认可的人设，那么红包封面有利于你强化个人品牌。在个人申请上，手续更简单，与企业申请稍有不同。在这里，我们仅说不同的部分：

（1）申请资格：完成个人认证的视频号个人用户，注意不是公众号，而是视频号。至少发布一个视频，并获得10个点赞。这个也太容易了。

（2）与企业申请的不同：

不用审核，申请即用。

只能定制两款，每款只能发放10个。只能做个体验版。

免费，不要钱。你想给钱也不行，因为不给加量。

只能通过小程序领取。

对于一个银行个人品牌来说，20个红包封面，大概是够用的，但如果是一个网红、B站UP主、带货主播等等很可能就不够了。

3、几点提示

（1）早抓抓早：就像微信发红包一样，第一年很多人都没反应过来，到了第二年就成为每个人都会的客户习惯。红包封面门槛很低，会成为未来品牌打造的常态，所以早抓早享受，晚抓没折扣。

（2）又美又酷又有趣：红包封面，要好看，好看才会有人抢；要个性，个性才会在这种同质化严重的市场让人耳目一新；都没有怎么办？有视频耶，可以搞得有趣点吧，切入不同客户的兴趣爱可以吧。

（3）用户立场：还记得前面的裂变算法么？如果银行只在乎自己的品牌宣传，那么可以提升“红包封面的发放数量”，大家喜欢你就会抢你的。但不要忘记要站在用户的立场考虑，他发红包的时候，就抢红包的人是不是会喜欢，这关系到银行要记住，用户用了你的封面帮你宣传，你得对用户的品味负责，否则他领了也不会发出去，毕竟以后可以领到多种品牌的红包封面。

（4）要少要成套：客户为啥会抢红包？因为红包金额少，分的人数也少，抢慢了就没了。那为啥会抢红包封面？我们就要让红包封面也少，而且还成套，你缺一张能逼死处女座。如果在配合上一个超级忠诚度客户的活动，比如：集齐108将红包封面获得宋徽宗书画纪念信用卡一套2张“瘦金体千字文”和“瑞河图”。这一定会成为圈内爆款。

三、红包封面的引流

红包封面准备好了，那么我们就可以面朝星辰大海一样的客户冲去了，如何引流成为整个红包方面中最有意思的部分，结合银行的线下能力，一定能让一年的活动有声有色起来。

1、引流基本逻辑

上手讲方法，讲得快，听得爽，忘得光，所以，应该先讲逻辑，让各位银行的朋友，有自己创造引流方法的能力。否则，看案例永远吃的是人家吐出来的东西。那么在微信红包封面的引流，基本逻辑是什么？就是下面这个公式。

场景+渠道+功能+玩法=引流方法

今天已经讲了两个公式了。这个公式什么意思呢？就是在什么地方、用什么功能、跟客户怎么玩，他们就会上钩。我们就来看看这四个要素在红包封面里分别有什么？

（1）场景

红包封面的应用包括两个场景，一个是用户领取红包封面时，第二个是用户使用红包封面发红包时。所以，我们设计的裂变流程需要考虑这两个时间点用户的心理和行为。

（2）渠道

可以实现红包封面裂变的渠道就多了，从万物皆渠道的逻辑，几乎能看到的所有，都可以变成渠道。那么对于银行来说主要分成线上渠道和线下渠道两种。

因为红包在线上嘛，线上渠道比较多，包括：公众号、视频号、小程序、朋友圈、微信群、直播、自有APP等。线下渠道主要分成银行线下传统渠道，网点、自助设备、员工等；以及合作方渠道，也就是他的网点、自助设备、员工等。

（3）功能

而裂变功能主要体现在红包封面的分发上，分成银行主动发和客户主动找这两种。客户主动找红包封面的功能主要体现在：二维码、序列号、领取链接、搜一搜等等。银行主动发红包封面的功能主要可以使用：朋友圈扭转卡片、群红包彩蛋、吉祥话福袋等等。

（4）玩法

玩法主要是跟客户互动的方法，或者设计得邪恶一点，可以说整客户的方法。毕竟白送的东西，太容易到手都不会珍惜。这些方法不分线上线下，都可以通过技术方式解决，包括：抽奖、集赞、关注、注册、签到、游戏、问答、拉新、绑定身份证等等。这些具体怎么做，就不一一介绍了，在之后的例子里会讲到。

3、引流方法

逻辑通了，工具有了，这样往事具备，讲方法就容易很多，讲例子也知道是符合什么逻辑使用了什么工具。大家也不会仅限于这些案例，还可以根据多种环境和时机，设计出自己的方法。下面我们就举一些例子。

（1）小程序注册抽奖获取封面

公式代入：领取封面+小程序+二维码（或序列号）+注册（抽奖、拉新）

效果目标：引流、拉新、收集客户数据、制造稀缺提升品味

适应性：适合比较高端的客户和高端文化主题的封面内容

做法：某银行与某国家博物院做文化融合，制作了一套9张国宝系列主题红包封面。那么红包封面的领取方式可以是，进入银行或国家博物院小程序，完成账号注册，填写完整个人信息，即可获得一次抽奖资格，完成抽奖预约。每邀请3个好友参与注册，可额外获得抽奖机会一次。到了抽奖日，抽奖，公众号发放序列号或二维码给获奖客户提取红包封面。

（2）公众号引流加产品矩阵获客

公式代入：领取封面+公众号+二维码（或序列号）+拉新（关注公众号）

效果目标：引流、拉新、扩大覆盖面、宣传差评

适应性：适合比较好看广谱的产品宣传和大众化定位的银行

做法：某银行将9个优质产品，做成红包封面矩阵，通过公众号推送红包封面的海报，客户将红包封面海报分享给朋友，3个朋友关注公众号，就可以获得红包封面，看多好，不用抽奖，但只能获得9款中的一款。之后，会进一步提示你还可以继续增加朋友关注，获得其它款的红包封面。一直拉新一直有，9×3=27，裂变27倍。

（3）视频号转微信群

公式代入：领取封面+视频号+红包彩蛋或者吉祥话福袋（二维码或序列号）+微信群

效果目标：强化渠道、流量划分、公域转私域

适应性：适合个人客户经理从银行流量池分得私域流量，并补贴忠诚客户。

做法：通过看视频号提示客户，银行发红包封面，要求关注视频号，并私信视频号，视频号小助手会邀请用户进入专属福利群，客户经理通过福利群发放红包彩蛋、吉祥话福袋等方式获得红包封面领取的二维码或者序列号。这个群可以是客户经理一开始建立的客户维护群，在视频号发红包封面之后，通过这种方式，还能从银行大流量池分得更多的客户。当然，如果客户经理的个人视频号还能获客就更美滋滋了。

（4）明星引流加产品体验

公式代入：领取封面+视频号（公众号）+二维码（序列号）+APP任务

效果目标：渠道迁移、功能体验、用户习惯养成

适应性：掌上银行之类功能性APP的拓展

做法：推出一款请明星代言的红包封面，然后在需要推广的APP（比如掌上银行）里设置连续任务接口。然后在公众号或者视频号里提示客户，获得红包封面的方法，就是下载APP，并在APP中完成每日任务，当然这个任务是为了让客户熟悉使用，养成基本的用户习惯，自然越简单越好。然后每日任务完成一周之后，APP会自动发放红包封面的序列号。

（5）线上活动与线下的结合

公式代入：发放红包+线下网点（合作方打卡）+二维码（序列号）+APP任务

效果目标：强化客户生活连接，实现与合作方的流量转化

适应性：在与合作方进行线下品牌共建的时候形成品牌聚集以及客户共享。

做法：某银行与当地咖啡品牌进行品牌合作，银行与咖啡品牌在各自的客户群发放红包，红包带上品牌共建的红包封面。红包封面的品牌故事下方留下指向视频链接，提示客户获得红包封面的方法。客户需要前往银行任意网点用掌银APP打卡，再到合作咖啡任意门店用咖啡APP打卡。两个任务完成后可获得红包封面。如果这个时候银行与合作方再增加其他优惠或者现场活动，将会让现场很容易活跃起来。也可以采取固定时间发放红包封面的方式，比如在咖啡店召开银行客户见面会的时候，凭APP任务完成记录，到客户经理领取红包封面。

（6）多样化的组合

看到上面的案例，我们可以看到，红包封面几乎可以覆盖所有我们线上线下的场景，强大的引流能力将会成为我们丰富活动的有力手段。依照公式的结构，我们可以根据自己的的条件构造出多种多样的、线上线下结合的、深得客户喜欢的微信红包玩法。也希望有成果的朋友们，通过杂志读者群或者访问我的公众号，分项你的成果。

4、常态化红包封面

有朋友说，我们已经错过春节了、错过开门红了，整这个红包封面还有意义么？当然有，因为这将会成为未来每个企业、品牌、组织的重要宣传趋势，这种趋势将带来如下影响。

（1）节庆常态化

春节过了，但上半年才过了一半，整个全年才过了四分之一，还有大量的国内外节日等着客户们发红包。而且在未来的各种节日中指向性会更强，客户聚集特征会更明显，红包封面的宣传仍然能发挥巨大作用。

（2）封面矩阵化

节日常态化了，红包封面怎么整？也根据节日定红包封面的发行计划，融入到全年活动中来，这就是以时间线索为核心的矩阵。当然，前面我们还提到过另一种矩阵，大家还记得么？对，就是特色矩阵，这种矩阵可以是多产品矩阵：比如某银行有9家主题网点，分别在城市的不同位置，客户可以到不同网点现场领取红包封面，作为打卡礼物；比如某银行搞促进中日文化交流，拿圣斗士里的黄金圣衣做红包封面，每个月发一款；最简单的，比如某银行有10个员工，把他们的照片做成红包封面，每个月评选优秀员工，客户给员工投票，当月当选的员工可以给他的投票客户派发红包封面。你看，除了分发作用，还有收集效果，稀缺让红包封面更有价值。也让银行的活动变得长期可持续，且有规划，可预热、反馈、可复盘，越做越好。

（3）品牌多触点

红包封面的本质是微信国家级流量的二次分配，而二次分配是需要通过触点实现倒流阀式的分配工作。对于银行来说，这种触点可以和多种流量结合，我们前面的例子里也说过，比如明星、游戏、直播、网红、旅游点等等。如果银行能够有自己的流量触点也是非常好的，比如股市暴跌之前的坤坤（张坤）和兰兰（葛兰）。

四、红包封面的趋势

红包封面在未来不短的时间内，逐渐改变用户的使用习惯，将成为重要的品牌宣传手段，对以流量为核心的商业体系带来深远影响。这种影响包括三个部分：

1、对微信的影响

微信开发的东西，自然微信先获益。微信红包封面，是微信成为国民级软件以来少有的“不克制”的产品，甚至来势汹汹急功近利，在时间内暴露出强烈的进取心，可谓一石四鸟。

（1）企业微信/公众号

可能有很多朋友不知道，红包封面功能早在2019年1月就在企业微信上线，与其同期推出的“表情红包”在微信定居，而红包封面一直在企业微信打转，目标就是激活企业微信的客户，用以对标钉钉等竞品。当发生钉钉等办公软件与微信的场景定位不同时，钉钉定位为员工管理的反人性软件，而微信定位为客户体验的人性化软件，微信就通过将红包封面投入民用微信市场，通过更大的用户群体来反压企业微信，巩固企业公众号。

（2）微信视频号

2019年以来，更重要的争夺在短视频领域，微信虽然推出了视频号与抖音竞争。但基于熟人社交的微信视频号，更注重于传递专业和品牌能力，抖音则更加平民和娱乐化。用户量级和传播速度存在较大差异，更重要的是创造内容的UP主也少了很多。2021年春节，通过微信红包封面，激活了大量个人视频UP主，努力在视频号领域取得更好进展。

（3）微信红包

然后是给暗潮汹涌的移动支付市场，打一针稳定剂。在支付领域没有比微信红包更稳固的市场，而红包封面给微信红包强化了客户的本源需求，让这种本源需求的体验更好。在C端客户眼中，仍然是体验为王。

（4）流量分发

看过我之前《运营在线商城，像拼多多一样线上获客》的朋友，一定知道，拼多多表面做的是电商，背后是一盘“以游戏为主体的流量分发”生意。而如今的微信红包封面，做得就是微信十几亿用户的分发式变现。相比较其他的分发方式，这已经是体验最好的分发方式。所以各个企业和银行，都是从这个大流量池中，以不同的代价分抢流量。一块钱一个的红包封面，恰恰成就了低值、大量、长尾的巨大收益。

2、对客户的影响

对客户来说，渐渐被红包封面改变了一些行为需求和使用习惯。这不仅对腾讯有利，对客户的体验提升也非常有好处。

（1）红包玩法增量

红包封面是发红包玩法的增量，是通过更细致的感官表达提升体验的方式。毕竟，以前只是分享钱，红包封面还分享了美、快乐和兴趣爱好。

（2）稀缺品牌感

红包封面的稀缺特征，造成了良好的品牌效应。就像有人爱买包包、有人爱买“驴牌”包包、有人爱买限量版“驴牌”包包，为什么随着这个递进价格越来越高？因为越来越稀缺。

（3）新的社交聚合

品牌之下带来的是客户的自动归属，这种归属特征也帮助客户形成了新的社交聚集。通过红包可以在不同的群里炸出有共同爱好的潜伏者，熟人社交进入新的赛道。我觉的这个意义对腾讯和客户都双重重要。

3、对银行的影响

对于我们银行来说，很重要的影响。除了放广告、在线获客之外，最重要的是两点：

（1）在线玩法

扩展了银行业的在线玩法，把银行业的在线活动运营能力，拉到与互联网企业同一水平线。注意，腾讯给了你一个底线，而顶峰，是要靠银行人的智慧创造的，这个一点都不能省。

（2）返回数据

银行体系当中，对客户的反馈收集得非常少，而红包封面，提供给银行更多的、另一个维度的客户行为数据依据。以此，银行可以更多元地了解什么客户喜欢我、喜欢我什么、为什么喜欢我。

五、最后的开始

红包封面并不是万能，传统银行“客户引进门，体验靠基层”的思路已经不适合见多识广的互联网环境。如果我们在红包封面的运营上能的到一些红利和收获，那么仍然要认真思考以下几个问题：

1、流量进门只是开始

互联网思维中已经阐述过很多次“客户购买不是终点，而是服务的开始”。银行作为“账户类”交易的企业，对这一点应该有更深刻的体会。获客的目的是什么？是不是获客了就万事大吉了？是不是获客之后就成了睡眠客户？流量进门仅仅是服务的开始，相对互联网线上渠道流失客户1‰的回头率，银行在这种竞争局面下流失不起。

2、头部品牌能加速放大

红包封面的红利期可能觉醒得很快，是一个典型快鱼吃慢鱼的分红定式。一旦各行各业头部品牌崛起，那么小规模跟随者必定被甩在后面，又要进入艰苦的蓝海裸泳阶段。所以，从银行角度来说，小银行不管是用传统方式经营，还是找到了独一份的蓝海，都要迅速吃掉红利，扩大规模，成为头部品牌。

3、获客变成获客流

将短期、阶段性、客群性获客，转化为长期、持续性、客户类型获客。红包封面帮助你实现了客户类型的区分，那么银行就要考虑这些客群的喜好和服务方式。并且将这个打包成一个固定包，这叫服务产品化，最后成为品牌放射出去，成为持续获客的根基。

4、运营玩法多样化

越到互联网，越是年轻人的世界，传统银行开门红的“打法”，被互联网上红包封面的“玩法”所替代。客户要和你玩，而不是挨你的打。以前银行只会打客户，现在给了你可以和客户玩的方法。

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