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AI机器人成功阻断电信诈骗!江苏银行“5G空中银行”打造科技铁壁守卫用户钱袋子

2021-11-30 16:19:47 和讯 

  “江苏银行可帮了大忙了!如果迟一步,我的养老钱就被那些骗子给骗走了!”袁大爷握着江苏银行网点工作人员的手激动地说道。

  据江苏银行工作人员介绍,该行自推出“5G空中银行”以来,已成功阻断上千起电信诈骗。骗子多通过非法手段获取用户信息,冒充用户身份登录手机银行,袁大爷就是被套取了银行卡信息。所幸的是,江苏银行智能风控系统识第一时间识别出登录设备及GPS信息异常,对账户进行临时锁定,并由AI机器人给用户拨打5G视频电话进行风险提示和身份核实,及时拦截了风险。

  近年来,江苏银行积极探索5G技术在金融科技端的应用。除了防治电信诈骗,该行还将5G空中银行应用于解决中小企业融资难、老年人关怀服务、反洗钱反恐怖融资等民生问题。结合AI技术,通过5G视频通话、5G消息,该行为每一位用户提供了界面友好、高效触达、安全可靠、互动性强的综合场景服务,用户不需要下载任何APP就可享受面对面引导式服务。5G空中银行还采用高清人脸识别和5G消息互动技术,以替代传统密码和短信验证方式,打造科技铁壁守卫好用户的钱袋子。

  记者还了解到,江苏银行“5G空中银行”项目获得了工信部“绽放杯”全国金融大赛二等奖,并在今年全国金融科技产业峰会展会上重磅亮相,获得了较大关注。今后,江苏银行“5G空中银行”将继续探索人工智能技术在金融服务多场景的应用,不断提升银行智能风控水平。

  

(责任编辑:曹言言 HA008)

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