为切实提高外包业务风险防控水平,建立起常态化的外包风险识别与监测机制,近日,齐商银行总行风险管理部、个人金融部、信息科技部、稽核审计部联合开展2021年度重要外包商现场风险评估工作。
通过实地对多家重要外包商进行进行现场检查,评估外包服务提供商在服务内部控制、质量管理、信息安全(外包战略执行情况、外包信息安全、机构集中度、服务连续性、服务质量、政策及市场变化对外包服务的影响分析、服务提供商经营合规情况、服务的执行效果)等方面的控制措施,并最终评估结果将作为服务提供商项目考核及下一阶段准入的重要依据。
该项工作的开展,将有助于提高外包商的服务水平与服务质量,同时进一步提升齐商银行风险防控能力及综合金融服务水平。(刘凯)
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