为深入贯彻党中央、国务院决策部署,积极落实省委、省政府有关要求,发挥金融对经济的支持和保障作用,安徽银保监局出台《关于统筹做好疫情防控期间金融服务工作的通知》(以下简称《通知》),提出12条举措,旨在引导辖内银行保险机构统筹做好疫情防控和金融服务工作。
《通知》要求各银行机构加强疫情防控金融保障,将更多信贷资源向复工复产重点领域及产业链上下游小微企业倾斜,重点提高小微企业信用贷款占比。对吸纳就业人数较多,特别是吸纳新市民就业较多的企业,要加大金融支持力度。
在金融纾困方面,要求各银行机构一户一策,重点帮扶,不得盲目抽贷、断贷、压贷和惜贷。逐月摸排即将到期的小微企业贷款和个人经营贷款情况,对因疫情影响出现暂时经营困难的,灵活采取展期、无还本续贷、调整还款方式、延后还款期限等形式,做好后续信贷资金安排。
在消费者权益保护方面,针对疫情防控期间出现的个人贷款逾期,鼓励银行机构按照市场化、法治化原则,与客户自主协商,灵活调整住房按揭、信用卡等个人贷款还款安排,合理延后还款期限,不得“一刀切”将形式上逾期的违约情况录入人民银行征信系统;鼓励保险公司制定实施适当延长保险合同缴费宽限期、复效期限和减免保险合同复效利息等政策。
在便民金融服务方面,要求各银行保险机构合理安排营业网点及营业时间,扩大线上业务的覆盖面,加强营业网点、办公场所的卫生防疫管理。对受疫情影响无法线下办理的业务,鼓励通过线上视频调查、“双录”等方式,收集业务影像资料,在风险可控的前提下办理贷款发放和保险承保业务。
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