“甘肃银行这十年”之金城支行： 立足地方经济实际，把好高质量发展“航船舵”

发轫普惠金融，惠泽金城沃土。甘肃银行兰州市金城支行是在合并原七里河支行、中央广场支行的基础上，于2021年4月12日成立，成立一年来，金城支行立足新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，以党的建设为统领，以推动高质量发展为主题，立足地方经济实际，强化基础管理，提升服务质效，系统推进各项工作高质量发展。

支持重点项目，聚焦民生普惠

不忘初心，方能成就匠心。甘肃银行兰州市金城支行现有10个内设部门，下辖17家营业网点，辐射兰州市三区三县，其中七里河区6家网点，城关区7家网点，榆中、红古、皋兰、永登各设立1家县域支行。

成立以来，金城支行紧紧围绕总行党委工作要求，把稳定员工队伍、提振发展信心、加快业务发展作为三项重点工作。全行上下振奋精神、凝聚合力、步调统一、干劲充足，各项工作有序推进，实现了经营效益提高、内控基础扎实、员工队伍稳定、客户口碑良好的管理目标。

截至2022年上半年末，支行资产规模达到了295亿元，负债规模达294亿元。

金城支行紧抓甘肃省“四强”行动机遇，围绕重点项目建设、基础民生设施、特色优势产业等，充分发挥地方法人银行服务优势，强化银企、政企合作力度，积极支持省市属重点项目、民营企业。

聚焦民生普惠，助力乡村振兴也是金城支行的使命之一。金城支行聚焦小微企业融资需求，以便捷的流程、贴心的服务、精准的支持，真正让普惠金融滋润更多大众客户。金城支行抢抓乡村振兴发展机遇，进一步贯彻落实“一行一品，一县一品”特色经营模式，充分发挥县域支行资源优势，在服务乡村振兴中积极作为。

以客户为中心，金融服务“不掉线”

于细微之处用心，便能从利民之处着手。金城支行始终坚持“以客户为中心”，坚持金融服务“不断档”、线上服务“不掉线”、网点服务“不降温”，持续提升网点产能，提升营销效率、优化资源配置，着力打造特色化、精细化、品牌化服务。

金城支行用心坚守服务初心，用心谋划品牌创建，用心履行社会责任。金城支行秉承“做一家有爱心、有温度、正能量满满的银行”的服务理念，积极践行社会责任，通过疫情防控走访慰问，进社区、进校园系列宣传活动，关爱弱势群体等方式，积极践行金城支行服务文化，树立品牌形象，传播金城支行正能量。

以人为本，打造支行“大家庭”

业务的展开离不开人的主导。金城支行着力推动“素质兴行”工程，致力于打造一支素质强、作风强、能力强的员工队伍。建立能上能下的用人机制，加强中层管理岗位人员、骨干人员的引领作用。积极提倡教育员工实现自身价值与全行战略相融合，激发才情，建功立业。

一年来，金城支行连续在总行各类赛事活动中取得优异成绩，支行员工始终以坚定的信念和进取的斗志，全力以赴，一往无前，不断为支行增光添彩，铆足“比”的劲头、增强“学”的主动、激发“赶”的动力、强化“超”的追求。捷报频传，展现金城人奋发有为的精神面貌和过硬的业务素质，汇聚金成人干事创业的正能量。

但同时，金城支行也坚持“以人为本”，对内大力倡导关爱员工，对外不断提升品牌形象。坚持业务发展与内控管理两手抓，倡导全行上下努力用“实干指数”“辛苦指数”换来金城支行的“发展指数”和全体员工的“幸福指数”，在全行范围内营造了不论大事小事都坦诚相待、默契配合、团结一心、和谐进取的工作氛围。通过建立“行长接待日”、“行长热线”，建立“员工需求表”，着力解决困扰员工的问题和需求。通过上门慰问困难、重病、亲属离世的员工，让员工切实感受到大家庭的温暖。

坚守使命，明确定位，求实奋进，匠心未来。面向未来，金城支行将持续以金融赋能，以品质说话，与地方产业深度融合，与地方经济共生共荣，努力为加快建设幸福美好新甘肃、不断开创富民兴陇新局面贡献金融力量。