为全面筑牢支付风险防线,持续提升金融服务质效,近日,农发行大竹县支行通过多渠道、多形式开展“支付安全风险,支付服务惠民生”宣传活动,以有力度的支付风险安全提示和有温度的支付惠民宣传,进一步推动支付服务政策落深落实、惠民惠企。
公示价格,让利于企。该行在营业网点醒目位置公示各项服务收费价格,将更新后的《服务价目表》放置在显要位置供客户查阅。在小微企业和个体工商户办理业务时,柜面人员主动告知客户能享受的支付服务政策,积极引导客户选择适合自己业务需求和经济实惠的支付结算方式。
网点宣传,惠企为民。该行一方面利用营业网点LED显示屏滚动播放宣传标语,积极开展厅堂宣传,通过派发宣传折页,主动引导企业办事人员了解关于支付安全的相关政策,并宣介该行现行的各项优惠措施,以便客户了解优惠政策、用好优惠政策;另一方面积极利用微信公众号、朋友圈等新媒体渠道积极向客户宣传该行的简易开户、多渠道预约服务、电子银行等各项惠民措施。
惠民宣传,入户近民。该行组织员工走进企业,面对面、一对一向企业财务人员讲解支付安全相关政策、宣传减费让利优惠政策,帮助企业详细了解、享受惠企减负政策。走进龙潭社区设立宣传服务点,向来往社区群众分发“支付安全”宣传折页,提醒群众关注支付惠民政策,现场讲解支付知识,悉心解答社区群众关于减费政策、维护消费者权益等疑问。
下一步,该行将创新宣传方式,加大宣传力度,进一步落实支付安全相关政策,保障客户合法权益,落实惠民政策制度,践行政策性银行的责任和担当。(唐莉)
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