以一流金融服务向世界宣示推进高水平对外开放决心

开放春风拂面，第五届进博会如约而至。作为进博会唯一“战略合作伙伴”，在“四叶草”中，中行人已整装待发，以党的二十大精神为指引，秉持“融通世界 造福社会”责任担当，喜迎五洲四海八方客，以一流的中行服务，向世界宣示我国推进高水平对外开放的信心和决心。

平均每天“3万+”的步数，是中国银行上海市分行交易银行部陈文颖在“四叶草”里留下的足迹，也是中国银行服务保障进博会的一个缩影。

“从展前参与筹备招展招商、举办誓师大会等，到最后的冲刺巡馆检查，我们始终用心、用情助力进博会‘越办越好’，现在，让我们相会在进博。”

在极具未来感的“赛博街区”——进博会人工智能区，中国银行上海市杨浦支行陆莹做完了最后一次全覆盖检查，而这样的检查，每天他们都要坚持。

“本届进博会，由中国银行打造的元宇宙专区将与哔哩哔哩打造的新赛道产业布局专区组合‘出道’，让全球展商客商体验人工智能新未来的发展，展现数字金融的最新成果，快来体验吧！”

每届进博会的背后都少不了中行科技人的身影。中国银行上海市分行信息科技部朱禕杰安静地端坐着，而他的手指在键盘上飞速跃动，确保各项设备、系统正常运行。

“作为‘数字普惠’金融科技服务方案的先行者，本届进博会，我们带来了全面升级的‘惠如愿·中银e企赢’全球企业生态系统，将全方位支持第五届进博会贸易投资对接会，让科技赋能进博。”

中银科技金融驿站旁，来自中国银行上海市分行公司金融部杨嘉文、李言做完了最后一轮测试，他们将用中行科技金融的力量，为科创企业发展插上翅膀。

“这里是科技与金融对话的舞台，这里是创新与思维碰撞的平台，我们将以‘八大金融’为着力点，服务更多科创企业发展，打造更多中行服务国家科技创新战略的生动实践。”

贸易投资对接会历来都是进博会最火爆的官方配套活动之一，而这“火爆”的背后离不开中国银行上海市分行普惠金融事业部万黎明等中行人的努力和付出。

“这是我第三年服务进博会，让‘火爆’延续，让惊喜不断，我将和小伙伴们一起全身心投入进博，当好全球展商客商的‘红娘’，让他们满载而归。”

作为本届进博会人文交流活动项目组成员，中国银行上海市分行个人数字金融部梁骏涛与组员们已为这场活动筹备奋战了90多个日日夜夜。

“五年如一日，焕新进博之路。‘赢财·进宝·纳福’线上线下快闪活动已在进博会各个场馆‘翘首以盼’，我也将在进博会现场为全球展商客商带来一场沉浸式逛展体验。”

在服务保障进博会的第一线——虹桥会展中心支行，由中国银行上海市分行渠道与运营管理部陈玮洁牵头打造的全新网点已精彩亮相。

“我们结合历年进博会期间布展成效，以‘金融预见未来’为主题，生动展示中行服务进博、战略发展、数字金融、科技探索等方面的规划、探索与成果，进一步展现出中国银行的良好窗口形象。”

1个多月来，在中国银行上海市虹桥商务区支行张辞功的带领下，全体现场服务工作人员进行了一遍又一遍的操作演练。

“每一次演练，都是一次珍贵的‘大考’，帮助我们查漏补缺、尽善尽美，机具设备实操、客户服务模拟、应急情况处理，我们不断朝着更高的要求、更优的体验，增强能力，锻炼本领，只为展现中行卓越、专业、高效的现场服务。”

从10月中旬起，中国银行上海市虹口支行成江霖和中行现场服务工作人员们密集投入到了进博会现场服务人员服务礼仪、服务技巧专项培训，不断提升服务保障能力，为海内外来宾提供更优质的服务体验。

“台上一分钟，台下十年功。在进博会的现场，我的一举一动都代表了中国银行，‘我什么样，中行就什么样’，现在，我准备好了，我要将最好的一面展现出来。”

兵马未动、粮草先行。中国银行上海市分行后勤服务中心韩皓与同事们以安全为首要原则，以服务保障为中心任务，以强化员工关心关爱为重点工作，落实落细疫情防控举措，加强各项物资储备。

“我们是所有中行志愿者最坚实的后盾，防疫物资、紧急医用药品还有能量补充食品，我们以点滴关怀，展现中行温度，让大家安心、放心，全力服务保障进博会。”

在誓师动员大会现场，“四叶同心、五新出发，中国银行助力中国国际进口博览会，办出水平、办出成效、越办越好”，在领誓人——中国银行上海市虹桥商务区支行陈琪的带领下，中行员工代表们用铿锵有力的誓言，传递出中行服务进博会的最强音。

“我们各就各位，我们准备好了，我们将用实际行动践行我们庄严的承诺，担当使命、服务进博，展现中行卓越风采。”

“四叶草”里

我们再聚进博

“四叶草”里

我们不见不散

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