2022年12月22日,由和讯网主办的“第二十届中国财经风云榜之银行业评选”结果重磅揭晓。本次评选以“创变启新 破局突围”为主题,在银行业中遴选出卓越典范,充分展现银行业金融机构在护航实体、做细普惠、深耕绿金等方面的生动实践。中信银行(601998)在此次评选中荣获“年度卓越财富管理银行”奖项。
获奖理由:
近年来,在共同富裕这一顶层逻辑之下,中信银行顺势而为,聚力建设“中信幸福财富”品牌,打造具有市场影响力的财富管理体系。以财富管理为核心,中信银行打造“新零售”,以“全客户-全产品-全渠道”三全适配为经营方略,以“板块融合、全行联动、集团协同、外部联结”四环为发展路径,以“数字化、生态化”两翼为能力支撑,全面深化“主结算、主投资、主融资、主活动、主服务”的“五主”客户关系,打造客户首选的财富管理主办银行。
中信银行以客户为中心,打造全生命周期的财富管理服务。在客户方面,该行持续强化客户分层、分群经营,为客户提供全生命周期服务,围绕养老客群创新推出“幸福+”养老账本,升级“幸福+”养老金融服务体系。
在产品方面,该行升级覆盖“五主”关系的产品体系,提高投研和资产配置能力,全市场优选理财产品,持续打造全权委托、家族信托两大单品。
在渠道方面,该行以APP渠道为经营主阵地,远程渠道成为辅助阵地,“网点+远程”、“网点+线上”协同经营成效明显。
为继续深化“新零售”战略,中信银行也将在以下三方面持续发力:
一是提升投研能力。加强投研、投顾团队和体系建设,强化大类资产配置,陪伴客户全生命周期,为客户创造价值。
二是优化营收和业务结构。比如优化零售结构、提高复杂产品的营销,在保持财富管理规模较快增长的同时,保持营收、中收的价值贡献增长。
三是坚持以客户服务为导向。将有温度的服务打造成为“新零售”的核心竞争力,用心服务和极致体验赢得客户的信赖和市场认可。
关于财经风云榜:
中国财经风云榜是由中国财经网络门户和讯网2003年发起、中国证券市场研究设计中心(SEEC)等机构联合主办的财经互联网第一大型评选和论坛活动,面向全财经行业。
历届风云榜评选均设置了包括银行、保险、基金、期货、证券公司等金融各领域的多个奖项,已经成为金融行业最权威、最有影响力的年度评选之一,得到国内主流媒体的密切关注和广泛报道。
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