广州农商银行荣获和讯网第二十届财经风云榜“年度杰出零售银行”奖项

　　2022年12月22日，由和讯网主办的“第二十届中国财经风云榜之银行业评选”结果重磅揭晓。本次评选以“创变启新 破局突围”为主题，在银行业中遴选出卓越典范，充分展现银行业金融机构在护航实体、做细普惠、深耕绿金等方面的生动实践。广州农商银行在此次评选中荣获“年度杰出零售银行”奖项。

　　获奖理由：

　　广州农商银行不断优化金融服务、创新金融产品，实现线上线下一体化协同，坚持服务社会民生，得到了社会的普遍认可。

　　构建丰富的零售产品体系。在售零售存款产品多达22款，建立7大财富体系、18项财富产品策略，推出按揭、消费贷、安居贷、汽车综合消费贷款等多类零售贷款产品。储蓄存款连续三年保持广州地区同业排名第二。

　　创新城村租住管理平台。推出“榕e租”金融+房屋租住管理的场景金融服务平台，提供线上缴纳租金、查询租约、报修等管理功能，推进住房金融服务便捷化。

　　推行社保卡便民服务。广州市内500余个营业网点支持办理社保卡业务，是全市社保卡服务覆盖面最广、服务网点数最多的银行。试点建立全省首批“社保易”银政服务站，社保业务服务扩展至66项，提供更便利的民生服务。

　　推动线上线下服务融合。推出线上营业厅，将远程柜员有温度的人人交互服务模式嵌入线上渠道，快捷办理原需亲临网点才可办理的大部分业务，便捷、智能、人性化的创新服务获得广泛好评。

　　开通关爱服务热线。针对老年人、残疾人等特殊人群服务痛点，优化服务流程，开通961111关爱服务热线，专门为老年人、残疾人、伤病患者提供人工服务，让金融服务“触手可及”。

　　关于财经风云榜：

　　中国财经风云榜是由中国财经网络门户和讯网2003年发起、中国证券市场研究设计中心（SEEC）等机构联合主办的财经互联网第一大型评选和论坛活动，面向全财经行业。

　　历届风云榜评选均设置了包括银行、保险、基金、期货、证券公司等金融各领域的多个奖项，已经成为金融行业最权威、最有影响力的年度评选之一，得到国内主流媒体的密切关注和广泛报道。