担当显初心 实干践使命——记兴业银行信用卡中心优秀共产党员冯亮

　　77天，这是兴业银行信用卡中心行销推广集群员工冯亮连续日夜坚守工作岗位的一个“记录”。

　　时间拨回到2022年3月18日，彼时上海疫情形势日趋严峻，有着近20年党龄的党员冯亮主动请缨，提着行囊入驻兴业银行张江来安路园区，扛起保障该行信用卡行销业务平稳运营重任。这一去，就是77天。

　　77个日夜的坚守，只是冯亮脚踏实地、兢兢业业工作的一道剪影。在兴业银行信用卡中心工作15年来，冯亮先后做过一线客服营销、舆情客诉以及数据分析等多项重要工作。正所谓“知责任者，大丈夫之始也；行责任者，大丈夫之终也”。作为一名中国共产党党员，冯亮自踏上信用卡战线那天起，就坚持在其位、尽其责、求其效，在平凡的岗位上留下了踏实的脚印，在一次次破解难题、克服障碍、应对挑战中奋力践行为兴业银行信用卡事业增光添彩的誓言，以实干担当彰显共产党员初心使命。

　　近日，兴业银行总行党委研究决定，对冯亮授予“优秀共产党员”的荣誉称号，进一步动员和激励广大共产党员在工作中走前头、作表率，创造新业绩、作出新贡献。

　　“绝对不能让业务中断”——迎难而上敢担当

　　“绝对不能让业务中断”，是冯亮在2022年上海疫情驻扎园区办公期间，在心中立下的“军令状”。

　　2022年3月，上海突发新冠疫情，各行政区域管控迅速扩大，为确保信用卡中心业务的平稳运行，作为一名中共党员，冯亮主动请缨，在3月18日浦东管控前十天第一批入驻兴业银行张江来安路园区，全力保障信用卡行销业务平稳有序开展。

　　2022年4月初，疫情管控进一步升级，来安路园区进入静默管控阶段，一旦业务出现停摆，将造成巨大损失。冯亮抱着“绝对不能让业务中断”的决心，从员工客房转场到办公职场，以守土有责、守土担责、守土尽责的使命担当，为业务连续性保驾护航。此外，由于疫情影响，信用卡中心许多员工处于居家状态无法现场办公，作为一名资深的数据处理专家，冯亮不但做好本职工作，还承接本部门之外的其他业务数据处理工作。在园区驻场的这77个日日夜夜，无论工作日还是节假日，冯亮全天驻守，如“永动机”一般直向挑战，解决困难。

　　临危不惧、迎难而上方显共产党员本色。从雷锋“做一颗永不生锈的螺丝钉”，到黄文秀“怎么也不能拖了脱贫事业的后腿”，敢担当、真干事是共产党人不变的精神特质、鲜明的政治品格。在关键时刻敢于挺身而出，在风险挑战面前敢于一力担当，冯亮立足本职岗位，知责于心、担责于身、履责于行，以实际行动诠释着初心与奉献的意义。

　　“工作学习化，学习工作化”——勤思好学善担当

　　担当，就是承担并负起责任，在职责和角色需要的时候，挺身而出；但正所谓“绳短不能汲深井，浅水难以负大舟”。对共产党员而言，要敢于担当，同时更要勤思好学，求知若渴，练就过硬本领善于担当。

　　近年来，信用卡业务环境发生了翻天覆地的变化，只有努力加强自身学习，才能练就过硬本领，满足新形势下信用卡中心的人才需求。“工作学习化，学习工作化”，是冯亮一直秉持的理念，以干代练，以练促学，他始终把业务学习和知识储备放在首位，对于和信用卡相关的业务他都率先学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，努力做到技术全面，业务精通，逐步从一个业务“新兵”成长为行销数据管理板块的资深业务骨干。

　　厚积薄发，方能行稳致远。冯亮利用自身丰富的数据工作管理经验和出色的业务技能，交出了一份份亮眼的成绩单：由他主导完成的业务指标动态监控体系搭建工作，实现了业务多维度多指标评测，利用数据波动情况动态调整任务目标，从而确保业务的稳定运营；通过标签实现营销活动资源与不同客户的精准适配，全力实现业务发展投入产出比最大化；在业务数据策略制定上，通过研究客户行为和风险关系，调整准入门槛、释放代码等措施，深挖营销数据潜能，对提升客户价值及经营收入起到了积极的作用。

　　以担当坚守初心，以实干践行使命。无论是疫情期间77个日夜的坚守，还是信用卡中心业务指标动态监控体系的建设和业务数据策略的完善，工作中冯亮敢于挺身而出，迎难而上，在平时始终坚持干什么学什么、缺什么补什么，广泛学习新理论、新知识、新技能，将其内化为自己的知识储备，练就善于担当的真本事，努力在平凡岗位上干出不平凡业绩。

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