齐鲁银行荣获和讯网第二十一届财经风云榜“年度杰出零售银行”奖项

　　2023年12月12日，由和讯网主办的“第二十一届财经风云榜银行业评选”结果揭晓。本次评选以“守正创新 进阶高质量”为主题，充分展现银行业金融机构在护航实体、深耕普惠、践行绿金方面所呈现出的新发展面貌。齐鲁银行在此次评选中荣获“年度杰出零售银行”奖项。

　　获奖理由：

　　齐鲁银行成立于1996年，总部位于山东济南。作为省会上市城商行，该行按照“服务城乡居民、服务中小企业、服务地方经济”的市场定位，充分发挥地缘优势明显、体制机制灵活、决策效率高的优势，于2023年提出“零售基石”战略，坚持以客户为中心的经营方针，深入贯彻“做大客群、做透市场”的营销理念，大零售体系日益完善，市场优势逐步显现。

　　年内，该行在零售业务领域主要达成了以下几项成果：一是深耕精细化的客户经营，丰富完善客户分层分群体系，基于客户全生命周期采取多元营销策略，为不同类型的客户提供差异化的产品和服务；二是构建“1+1+N”财富管理体系，打造“泉心财富”品牌，完成“健康人生”“宜室宜家”“行万里路”“休闲生活”为主题的增值服务体系；三是紧跟政策要求，做好居民住房信贷投放，丰富线上消费场景，加快消费金融发展；四是围绕老人、儿童、社保卡等客群推出专属特色服务，搭建了完善的儿童金融品牌IP体系，在山东省范围内建成41座老年人大学齐鲁银行分校，与山东省人社厅达成战略合作，获得在多个地市发型社保卡的业务资格；五是加大线上产品的研发、优化力度，全面引入政府机构和第三方数据，搭建营销管理平台、泉心权益、泉心微厅互联互通的数字营销生态，有效赋能获客、活客和留客。

　　截至三季度末，齐鲁银行零售客户总数达到685万，零售金融资产总额2400亿元，个人存、贷款增速持续高于全省同业平均，“零售基石”的实施已初见成效。

　　关于财经风云榜：

　　中国财经风云榜是由中国财经网络门户和讯网2003年发起、中国证券市场研究设计中心（SEEC）等机构联合主办的财经互联网第一大型评选和论坛活动，面向全财经行业。

　　历届风云榜评选均设置了包括银行、保险、基金、期货、证券公司等金融各领域的多个奖项，已经成为金融行业最权威、最有影响力的年度评选之一，得到国内主流媒体的密切关注和广泛报道。