据统计发现,银行信用卡中心的罚单成为银行被罚的重灾区。
近日,国家金融监管总局上海监管局发布的行政出发信息表显示,招商银行股份有限公司(下称“招商银行(600036)”)信用卡中心因提供隐瞒重要事实的资料、员工行为管理不到位,被罚款合计80万元。
同时,违规行为具体落实到个人。时任招商银行信用卡中心电子商务项目组网上商城业务部客户经理赵晶远,对员工行为管理不到位负有直接责任,被禁止从事银行业工作终身。
此外,广东监管局对广州银行股份有限公司(下称“广州银行”)信用卡中心、广发银行股份有限公司(下称“广发银行”)信用卡中心作出处罚。
广发银行信用卡中心因新增信用卡业务产品种类未按规定期限报告,被罚款25万元。
广州银行信用卡中心因信用卡授信额度管理严重违反审慎经营规则、信用卡风险监测机制存在缺陷,被罚没合计350.71万元。另外,时任广州银行信用卡中心总经理罗东华被警告并罚款7万元。
可以看到,近期被披露的各银行信用卡中心大部分存在隐瞒事实资料或没有充分告知条款内容、员工行为管理不到、违反审慎经营原则等违规行为。
早在2016年4月,关于《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》中明确要求,发卡机构应通过本机构网站等渠道,充分披露信用卡申请条件、产品功能、收费项目与标准、安全用卡知识和信用卡标准协议与章程等内容,并及时进行更新;发卡机构应在信用卡协议中以显著方式提示信用卡利率标准和计结息方式、免息还款期和最低还款额待遇的条件和标准,以及向持卡人收取违约金的详细情形和收取标准等与持卡人有重大利害关系的事项,确保持卡人充分知悉并确认接受。
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