“请问刚刚是有一名朱某某在你们这里办理业务吗?”近日,一名民警突然出现在兴业银行杭州拱墅支行网点,他的询问让大堂经理神经一紧。
原来,朱某某是一起诈骗案件的在逃嫌疑人。当日,朱某某在银行办理业务时,触发了公安系统的联网预警,公安根据预警信息找到了银行网点。但当时,朱某某已办好业务离开网点。
大堂经理获悉这一情况后,立即向会计主管说明了情况。凭借多年的业务经验,会计主管判断,根据朱某某办理的业务类型和所犯案件,她近期将有收付款项的可能,于是,网点果断对朱某某账户采取限制措施,同时联动柜员和厅堂人员,随时做好应对准备。会计主管向民警表示,若有朱某某新动向,将第一时间报警。
果不其然,第二天,朱某某主动致电询问账户限制情况,柜员当即以个人信息保护为由拒绝客户电话查询,要求朱某某本人至网点处理。朱某某未起疑,下午便来到网点。在朱某某抵达网点的那一刻,一张“网”已经在支行布下。
朱某某取号后,大堂经理带领朱某某来到等候区,并不露痕迹地疏散了其他客户。与此同时,主管以柜面需要清点现金为由,安抚朱某某稍作等待,随即走进后台报警。
在这期间,各岗位人员不时悄悄观察朱某某神情,以防止她离开网点。网点附近派出所民警在接到报警后迅速出警。此时,主管已在网点大门等候,在指认嫌疑人方位后,4名民警将嫌疑人围住问询。10分钟后,特警抵达现场,将嫌疑人带离现场。由于网点提前布置,抓捕行动十分顺畅,未引起网点混乱。
支行的这一次沉着冷静的高效行动,获得了派出所的高度肯定,派出所还为支行送来了一封表扬信。事实上,此次“精准抓捕”源于兴业银行杭州分行与警方长期的默契配合。据悉,在日常工作中,兴业银行杭州分行各支行积极与警方建立信息共享机制,通过及时有效的沟通,银行与警方形成合力,尤其在反诈等领域形成了高效联动。
“日常工作中,我们一线支行能够第一时间获取涉及金融犯罪的线索,为警方破案提供有力的支持。同时,警方也为我们支行的安全运营提供了专业的指导和保障,共同为居民筑起金融安全防线。”兴业银行杭州分行相关人士表示,未来,这一道防线也将在警银合作中,变得更为牢固。
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