情暖桑榆：交通银行深圳分行构建“银色”金融通道

交通银行深圳分行践行“金融为民”理念，立足社银示范网点——分行营业部，致力于打造15分钟银行金融服务圈，为老年群体提供更加便捷、贴心的金融服务。

交通银行深圳分行营业部以社银合作窗口为阵地，精心构建了七大主题服务区域，包括交银康养区、社保自助区、社保宣传区、社保窗口区、致敬劳动者区、社保进万家活动区和荣休仪式区，为老年市民提供全方位的社保金融服务体验。这些区域不仅体现了对老年客户的贴心关怀，还普及了社保知识，提高了业务办理效率。

同时，营业部还设置了“2便捷+1私密”专窗以及银行智能机具、手持终端等移动业务受理设备，老年客户可以在此一站式办理参保登记、养老金领取、失业金申领等社保业务，以及金融社保、个人养老金开户等银行事务。这极大地节省了老年客户的时间和精力，让他们免于在不同机构之间奔波。

此外，交通银行深圳分行还携手区社保局，深入到福田区各党群中心，定期将金融服务送到社区，让老年客户在熟悉的环境中就能享受到专业的金融服务，进一步增强了金融服务的便利性。

交通银行深圳分行的“银色”服务通道，是金融机构积极应对人口老龄化挑战、履行社会责任的生动实践。通过创新服务模式，为老年群体提供了全方位、多层次、便捷高效的金融服务，为金融服务注入了“温度”。（CIS）

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