银行自动柜员机吞卡后，正确处理流程是什么？?

在日常生活中，使用银行自动柜员机时可能会遇到吞卡的情况，遇到这种状况不必惊慌，按照正确的处理流程操作即可。

首先，要保持冷静。吞卡发生后，机器一般会有相应提示，此时要留意柜员机屏幕上显示的信息，它会告知吞卡的原因等关键内容。通常吞卡原因可能包括操作超时、密码连续输入错误、卡片本身存在问题（如消磁、已挂失等）。

紧接着，要及时联系银行。可以通过以下几种方式：一是拨打该银行的官方客服电话，这是最为直接的方式。在电话中，需向客服人员清晰准确地说明自己的情况，包括吞卡的柜员机所在位置、卡号（若记得）、自己的身份信息等。客服会根据你提供的信息进行登记，并告知后续的处理步骤。二是如果吞卡的柜员机位于银行营业网点内，且当时网点处于营业时间，可直接进入银行向工作人员寻求帮助。

之后，准备好相关证件。为了顺利取回卡片，需要携带本人有效身份证件，如居民身份证等。不同银行对于取回卡片的时间规定有所不同，有些银行允许在吞卡后的几个工作日内到指定网点领取，有些则要求在规定的更短时间内办理。

到达指定银行网点后，向工作人员说明吞卡情况，并提交事先准备好的身份证件。工作人员会对证件进行核实，确认是卡片的合法所有者后，才会将卡片归还给你。

若吞卡后长时间未处理，或者遇到卡片被吞但并非自己操作失误导致等特殊情况，可向银行提出申诉。银行会进行详细的调查，查看柜员机的相关记录等，以保障客户的合法权益。

以下为不同银行常见的客服电话及吞卡后一般领取卡片的时间范围：

总之，银行自动柜员机吞卡后，只要按照上述流程冷静处理，就能顺利解决问题，取回自己的卡片。

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