如何通过银行APP进行自助挂失补卡?

2025-06-01 14:45:00 自选股写手 

在日常生活中,人们可能会遇到银行卡丢失的情况,此时通过银行 APP 进行自助挂失补卡是一种便捷的解决方式。下面为大家详细介绍具体的操作流程。

首先,需要确保已经下载并安装了对应银行的官方 APP,并且完成了注册和登录。如果还未注册,需要先根据 APP 的指引完成注册,通常需要提供本人的身份证号、手机号码等信息进行验证。

登录成功后,在 APP 的首页或者功能菜单中找到“挂失补卡”相关的选项。不同银行的 APP 界面布局和功能名称可能会有所差异,但一般都会有明显的标识。例如,有些银行可能将其放在“账户管理”板块下,有些则会单独设置一个“挂失服务”的入口。

点击进入“挂失补卡”页面后,系统会要求选择要挂失的银行卡类型,如借记卡、信用卡等。选择好卡片类型后,需要输入卡号或者通过绑定的手机号关联银行卡。如果忘记了卡号,也可以尝试通过身份证号等信息进行查询。

接下来,确认挂失的相关信息,包括卡号、卡种、挂失原因等。在确认信息无误后,点击“提交挂失申请”。系统会提示挂失成功,并告知挂失的生效时间和相关注意事项。一般来说,挂失申请提交后会立即生效,此时银行卡将被锁定,无法进行取款、消费等操作。

完成挂失后,就可以进行补卡操作了。在 APP 上选择“补卡申请”,填写相关信息,如收件地址、联系电话等。银行会根据填写的信息制作新卡,并通过快递的方式寄送到指定地址。不同银行的补卡时间和费用可能会有所不同,以下是一些常见银行的补卡情况对比:

银行名称 补卡时间 补卡费用
工商银行 7 - 15 个工作日 10 - 20 元
农业银行 5 - 10 个工作日 10 - 15 元
中国银行 7 - 14 个工作日 10 - 20 元
建设银行 5 - 12 个工作日 10 - 15 元

在等待新卡的过程中,可以关注 APP 上的物流信息,了解新卡的配送进度。收到新卡后,需要按照银行的指引进行激活操作。一般可以通过 APP 在线激活,也可以前往银行网点进行激活。

通过银行 APP 进行自助挂失补卡,不仅方便快捷,还能节省时间和精力。但在操作过程中,一定要注意保护个人信息安全,避免泄露。如果在操作过程中遇到任何问题,可以随时联系银行客服寻求帮助。

(责任编辑:王治强 HF013)

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