银行卡挂失后仍收到消费通知怎么办？

在日常生活中，银行卡挂失是保障资金安全的重要措施。然而，有时会出现银行卡挂失后仍收到消费通知的情况，这让持卡人颇为担忧。遇到这种情况，持卡人应冷静应对，按照以下步骤处理。

首先，要立即联系银行。持卡人可以拨打银行客服电话，详细说明情况，告知客服自己已挂失银行卡却仍收到消费通知。银行客服会记录相关信息，并引导持卡人进行后续操作。同时，银行会对该笔消费进行初步查询，查看消费的时间、地点、金额等信息，判断是否存在异常。

其次，申请交易调查。银行在接到持卡人的反馈后，会对该笔消费展开深入调查。调查内容包括交易的渠道、商户信息等。如果是通过线上支付，银行会查看支付平台的相关记录；如果是线下消费，会联系商户核实交易情况。在此期间，持卡人需要配合银行提供必要的信息，如挂失时间、近期是否有异常操作等。

然后，留存相关证据。持卡人要妥善保存消费通知的截图、短信等证据，这些证据在后续的处理过程中可能会起到重要作用。此外，如果有与银行客服沟通的记录，也应一并留存。

为了更清晰地了解不同情况下的处理方式，以下是一个简单的表格：

最后，加强账户安全管理。在处理完此次事件后，持卡人要进一步加强银行卡账户的安全管理。可以修改银行卡密码、设置消费提醒额度、开启指纹或面部识别等安全验证方式。同时，要注意保护个人信息，避免在不安全的网络环境下进行操作。

银行卡挂失后仍收到消费通知虽然会让人感到不安，但只要持卡人及时采取正确的措施，与银行密切配合，就能有效解决问题，保障自己的资金安全。

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