ATM机取款时发现假币该如何处理？

在日常生活中，人们有时会通过ATM机进行取款操作。但万一在ATM机取款时遇到假币，这会让储户十分困扰。那么遇到这种情况应该怎样正确处理呢？

首先，在发现疑似假币后，千万不要慌张，要第一时间保持冷静，避免离开ATM机所在的位置。因为一旦离开，后续处理起来会变得非常麻烦，银行难以核实情况。接着，需要立即联系银行的客服或者现场的工作人员。现在很多银行的ATM机附近都有紧急呼叫按钮，通过按下这个按钮就能快速与银行取得联系。同时，要注意保留好ATM机的取款凭条，这是非常重要的交易凭证，上面记录了取款的时间、金额等关键信息。

银行工作人员到达现场后，会协助储户处理此事。他们一般会先查看ATM机的运行记录，包括取款时间、取款金额以及机器的状态等，以此来核实取款交易的真实性。之后，银行会对ATM机内剩余的现金进行清查，查看是否存在假币混入的情况。如果发现ATM机内确实有假币，那么就基本可以认定储户取出的假币来自该ATM机。

为了进一步确定假币的真伪，银行会将疑似假币提交给当地的人民银行进行鉴定。人民银行拥有专业的鉴定设备和技术人员，能够准确判断货币的真伪。在等待鉴定结果的过程中，储户要积极配合银行的工作，提供相关的信息和证据。

下面通过一个表格来总结处理流程：

如果经过鉴定，确定是假币且来源于ATM机，银行会按照相关规定为储户进行赔偿。赔偿方式一般是等额兑换真币，以保障储户的合法权益。所以，当在ATM机取款时发现假币，只要按照正确的流程处理，储户的权益是能够得到保障的。

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